아드리엘 개인정보 처리방침

  • ㈜아드리엘 (이하 '회사')은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 (이하 ‘정보통신망법’), 개인정보보호법 등 관련 법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

  • 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 개별 공지 (또는 웹사이트 공지사항)를 통하여 공지합니다.

  • 본 방침은 2020년 03월 01일부터 시행되었으며, 2026년 7월 13일자로 개정되었습니다.

1.개인정보 수집 목적 및 항목

  • 회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

    목적
    구분
    필수항목
    선택항목
    홈페이지
    회원가입 및 관리
    회원가입
    이메일, 비밀번호
    본인인증
    이메일
    제화 또는
    서비스의 제공
    결제
    - 신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호, 유효기간
    - 무통장 입금: 입금자명, 은행명
    광고 집행
    집행하는 채널의 SNS계정정보
    광고집행 현황 및 결과 보고
    휴대폰 번호
    서비스 제공
    이름, 휴대폰 번호
    이용자 인원 및 고충 처리
    회원일 경우
    이메일
    비회원일 경우
    이메일
    마케팅 및 광고 활용
    뉴스레터
    이메일
    맞춤서비스
    이메일, 휴대폰 번호
    채용
    지원자가 제출한 형식의 이력서
  • 회사가 처리하는 회원정보의 목적과 항목이 변경될 경우에는 관련법령에 따라 사전에 동의를 요청합니다.

2.개인정보의 보유 및 이용 기간

  • 관련법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 보유·이용합니다.

  • 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

    보유 목적
    기간
    보유 근거
    거래내역 및 증빙서류와 관련된 정보
    5년
    국세기본법, 법인세법
    표시•광고에 관한 기록
    6개월
    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    5년
    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    5년
    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    3년
    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    접속에 관한 기록보존
    3개월
    통신비밀보호법
    상법 등 관련법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우
    10년
    상법

3.개인정보의 처리 위탁

  • 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

    수탁자
    위탁업무
    연락처
    스트라이프(stripe)
    해외에서 신용카드 결제
    info@stripe.com
    메일침프(mailchimp)
    이메일 자동 발송
    privacy@mailchimp.com
    허브스팟(hubspot)
    고객상담 및 지원 서비스 이용
    http://help.hubspot.com
    AWS
    클라우드 서비스
    aws@amazon.com
    네이버 클라우드 플랫폼
    클라우드 서비스
    dl_nbp_privacy@naver.com
    나이스페이(NICEPAY)
    국내에서 신용카드 결제
    service@nicepay.co.kr
  • 회사는 위탁 계약 체결 시 관련법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다

  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

4.개인정보의 국외 이전

  • 회사는 개인정보를 국외의 다른 사업자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약 이행 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하고 있습니다.

    항목
    목적
    업체 및 국가
    일시 및 방법
    보유기간
    이메일
    이메일 발송 서비스 이용
    AWS/미국
    개인정보 입력 시 네트워크를 통해 즉시 전송
    회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
    이메일, 고객 DB
    광고 집행
    페이스북/미국구글/미국애플/미국
    이름, 신용카드 번호 등 결제정보
    해외에서 신용카드 결제 서비스 이용
    스트라이프(stripe) / 미국
    이메일
    이메일 대량 발송 서비스 이용
    메일침프(mailchimp) / 미국
    이메일, 접속일자
    고객상담 및 지원 서비스 이용
    허브스팟(hubspot) / 미국
  • 회사는 위탁 계약 체결 시 관련법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다

  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5.개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  • 회사는 개인정보 제3자 제공이 필요할 경우에는 관련법령에 따라 사전에 동의를 요청합니다. 이 경우 해당내용을 본 개인정보처리방침에 공개하도록 하겠습니다.

  • 회사는 이용자의 개인정보를 사전동의 없이 제 3자에게 제공할 수 없습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

    • ① 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

    • ② 관계법령에 의하여 국가기관으로부터 요구 받은 경우

    • ③ 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나, 정보통신 윤리위원회의 요청이 있는 경우

    • ④ 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

6.이용자의 권리와 의무 및 그 행사방법

  • 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

  • 이용자는 등록되어 있는 이용자 본인의 개인정보 관련하여, 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

    • ① 이용자는 서면, 전자우편, 홈페이지 등을 통하여 개인정보 처리 정지 및 삭제를 요구 할 수 있습니다.

    • ② 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

  • 이용자 권리 행사 (열람, 정정, 처리정지, 삭제)는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

  • 개인정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

  • 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 의무를 가집니다.

    • ① 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.

    • ② 이용자는 계정 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.

    • ③ 타인의 개인정보를 도용하여 서비스 신청 시 이용자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다.

7.개인정보의 파기

  • 회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    파기절차

    이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 즉시 파기 합니다.

    파기방법

    전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

    종이에 출력된 개인정보는 파쇄기를 통하여 파기합니다.

8.개인정보 자동 수집 장치의 설치와 운영 및 거부에 관한 사항

  • 회사는 이용자에게 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

  • 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자 PC 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

    쿠키의 사용목적

    이용자에게 최적화된 정보 제공

    개인 맞춤형 상품 광고 및 마케팅

    쿠키의 설치∙운영 및 거부 방법:
    아래 방법을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

    Internet Explorer의 경우: 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정

    Microsoft Edge의 경우: 웹브라우저 상단 메뉴 > 설정 > 고급 설정 보기 > 쿠키 메뉴의 옵션 설정

    Chrome의 경우: 웹브라우저 상단 메뉴 > 설정 > 고급 > 콘텐츠 설정 > 쿠키 메뉴의 옵션 설정

  • 쿠키 저장을 거부할 경우, 서비스 이용에는 문제가 없으나 맞춤형 서비스를 이용 하실 수 없습니다.

9.개인정보보호책임자 안내

  • 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

    개인정보보호 책임자

    성명: 엄수원

    직책: CEO

    연락처: sophie.eom@adriel.com

  • 이용자는 회사 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10.개인정보의 안전성 확보 조치

  • 회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다

    개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

    내부관리계획의 수립 및 시행

    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

    접속기록의 보관 및 위변조 방지

    개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

    개인정보의 암호화

    이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

    해킹 등에 대비한 기술적 대책

    회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

    개인정보에 대한 접근 제한

    개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.

11.정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

  • 정보주체의 권익침해 관련 자세한 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.

    개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

    소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

    홈페이지: privacy.kisa.or.kr

    전화: (국번없이) 118

    주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

    개인정보 분쟁조정위원회

    소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

    홈페이지: www.kopico.go.kr

    전화: (국번없이) 1833-6972

    주소: (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

    대검찰청 사이버범죄수사단

    02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

    경찰청 사이버안전국

12.구글(Google) 개인정보 처리방침 및 유튜브(YouTube) API 서비스 이용 약관

  • 회사가 이용자로부터 제공받는 유튜브 데이터의 범위는 회원이 제공을 동의한 이용자의의 유튜브 채널 데이터이며, 구글에서 제공하는 유튜브 API를 활용합니다. 회사의 API 접근을 원치 않는 경우 다음 링크에서 권한을 해제할 수 있습니다. (https://myaccount.google.com/permissions)

  • 이용자가 유튜브 서비스 이용시, 유튜브와 구글의 정책 및 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

13.개인정보처리방침 변경에 관한 사항

  • 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.