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이 약관(이하 “약관”이라고 합니다)은 주식회사 아드리엘(이하“회사”라고 합니다.)이 제공하는 온라인 광고 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 “회원”과 “회사” 간에 필요한 권리와 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
“아드리엘 플랫폼”이라함은 “회사”가 정한 방식에 따라 “회원”이 광고 계정을 연결해서 사용할 수 있도록 “회사”가 제공하는 온라인 광고 성과 관리를 위한 제반 서비스 일체를 말합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 사전동의 없이 제 3자에게 제공할 수 없습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
“워크스페이스”란 “본 약관”과 개인정보처리방침에 동의하고 “회사”로부터 부여받은 사용자 계정 및 협업공간을 의미합니다. “워크스페이스” 내에서 “회원”은 공동작업을 위해 “회원 데이터”와 구성원을 관리하고, “아드리엘 플랫폼”을 다른 구성원과 공유할 수 있습니다.
“회원”이라 함은 “본 약관”과 개인정보처리방침에 동의하고 “회사”가 제공하는 “아드리엘 플랫폼”을 이용하는 고객을 말합니다.
“회원 데이터”라 함은 “회원”이 “데이터 소스”에서 “아드리엘 플랫폼”에 제출, 연결, 업로드 등의 형식으로 가져오거나 플랫폼 사용의 결과로 생성된 모든 데이터를 말합니다.
"회원 채널”은 “회원”이 소유한 디지털 광고 플랫폼 계정, 분석 도구 또는 기타 인터넷 관련 서비스를 의미합니다.
“데이터 소스”는 “아드리엘 플랫폼”을 사용하기 위해 “회원 채널”로부터 가져온 각 플랫폼 및 채널 관련 디지털 자료 일체를 말합니다.
“환불”이라 함은 “회원”이 결제한 수단에 따라 결제 취소 또는 현금으로 반환하는 것을 말합니다.
“회사”는 “약관”의 내용을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 “아드리엘 플랫폼” 초기 화면을 통하여 게시합니다. 다만, “약관”의 구체적 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
“회사”는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 "약관"을 개정할 수 있습니다.
“회사”는 "약관"을 개정할 경우 개정내용과 적용일자를 명시하여 "아드리엘 플랫폼"에서 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, "회원"에게 불리하게 개정되는 경우 적용일자 30일 전부터 공지합니다.
“회사”가 전항에 따라 공지하면서 "회원"에게 적용일자 전일까지 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지하거나 제19조에 따른 하나의 방법으로 통지하였음에도 "회원"이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않은 경우 "회원"이 개정 “약관”에 동의한 것으로 간주합니다.
"회원"은 개정 “약관”에 동의하지 않는 경우 적용일자 전일까지 "회사"에 거부의사를 표시하고 "회원" 탈퇴를 할 수 있습니다. 제3항의 조치에도 불구하고 “약관”의 개정 사실을 알지 못함으로써 발생하는 “회원”의 피해에 대하여 “회사”는 책임지지 않습니다.
"회사"는 관련 법령과 “약관”을 준수하여 계속적이고 안정적으로 "아드리엘 플랫폼"을 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
"회사"는 "회원"이 안전하게 “아드리엘 플랫폼”을 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위하여 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
"회사"는 "아드리엘 플랫폼" 이용과 관련하여 "회원"으로부터 제기된 의견이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우 이를 처리하여야 합니다.
다만 처리에 장기간이 소요되는 경우 “회원”에게 이메일 등을 통하여 처리 과정 및 결과를 전달합니다.
"회원"은 관련 법령, “본 약관”, 별도 약관서, 세부지침, 이용안내 및 "회사"가 공지하거나 통지한 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
“회원”은 어떠한 경우에도 아래와 같은 행위를 하여서는 안됩니다.
① 회사가 제공하는 방식 외 비정상적인 방법으로 "아드리엘 플랫폼"에 접속하거나, 비정상적인 방법으로 “아드리엘 플랫폼”을 이용하거나 플랫폼의 시스템에 접근하는 행위
② 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
③ “회사”로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 사이트를 변경하거나 사이트에 다른 프로그램을 추가 또는 삽입하거나 서버를 해킹, 역설계, 소스코드의 유출 및 변경, 별도의 서버를 구축하거나 웹사이트의 일부분을 임의로 변경 또는 도용하여 “회사”를 사칭하는 행위
④ “회사”의 직원이나 운영자를 가장, 사칭하거나 또는 타인의 명의를 도용하여 문서를 등록하거나 메일을 발송하는 행위
⑤ "회원" 가입 또는 "회원" 정보 변경 시, 허위 사실을 기재하거나 다른 "회원" 또는 개인의 개인정보 및 “아드리엘 계정”, “광고계정”, 비밀번호, 계좌정보등을 무단으로 수집하거나 부정하게 사용하는 행위
⑥ “아드리엘 플랫폼”의 정상적인 운영을 고의로 방해하거나 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 동의 없이 광고성 정보를 전송하는 행위
⑦ 저작권 침해, 음란 및 폭력물, 타인의 명예를 손상시키거나 기타 공공질서 및 미풍양속에 반하는 게시물을 등록하거나 광고, 프로그램을 만드는 행위
⑧ “아드리엘 플랫폼”의 임의 해지, 재가입 등을 반복적으로 행함으로써 “회사”가 제공하는 할인, 프로모션, 이벤트 혜택 등의 경제상의 이익을 부당하게 수취하는 행위
⑨ 기타 불법적이거나 부당한 방법으로 “회사”의 업무를 방해하는 행위
"회원"은 “아드리엘 플랫폼”에 연결하는 “회원 데이터”의 정확성, 품질 및 무결성에 대한 책임이 있습니다. "회원"은 관련 개인정보보호 및 데이터 보호법에 따라 “회원”이 연결하는 모든 고객 데이터를 수집하고 유지하고 처리해야 함을 진술하고 보증합니다. "회원"은 비즈니스 목적에 대한 “아드리엘 플랫폼”의 적합성을 결정하고 고객 데이터 및 서비스 사용에 적용되는 법률 및 규정을 준수할 책임이 있습니다.
"회원"은 “회사”의 홈페이지 상의 공지사항 및 “본 약관”의 수정사항 등을 확인하고 이를 준수할 의무가 있으며 기타“회사”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
"회원"은 "아드리엘 플랫폼" 이용과정에서 취득한 일체의 정보를 서면 동의 없이 제3자에게 상업적인 목적으로 플랫폼 및 플랫폼을 가공한 형태, 플랫폼의 상당 부분을 복제한 형태의 소프트웨어 및 웹 서비스를 제공, 공개 또는 누설하여서는 안 됩니다.
"회원"은 "아드리엘 플랫폼" 제공 또는 본 조 위반 여부를 확인하기 위해 "회사"가 자료 또는 접근권한의 제공 및 관련 사실에 대한 소명을 요청하는 경우에는 이에 성실히 임하여야 하고, 소명에 응하지 않는 경우 “회사”는 이용약관에 따라 “회원”의 이용을 제한할 수 있습니다.
"회원"이 "회사"의 귀책 없이 “본 약관” 또는 관련 법령을 위반하여 제3자가 "회사"를 상대로 민∙형사상 등의 문제를 제기하는 경우 "회원"은 해당 문제 해결을 위해 적극 협조하여야 하며, 이와 관련하여 "회사"에 손해가 발생한 경우 회사는 “회원”에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
“회원”이 본 조항을 위반하여 “회사”에게 손해가 발생하는 경우”회원”은 “회사”에게 해당 손해에 대한 민,형사상 책임을 부담하여야 합니다.
"회원"은 “워크스페이스”와 비밀번호의 관리에 대한 의무와 책임이 있으며 "회원"은 비밀번호가 도용되거나 제3자의 이용과 같은 부정사용을 인지한 경우, 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다.
"회원"은 언제든지 개별 "워크스페이스"에서 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있으며 "회원"은 "회원" 가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 "회사"에 그 변경사항을 알려야 합니다.
위 항을 준수하지 않아 발생한 모든 결과에 대한 책임은 "회원" 본인에게 있으며 “회사”는 다른 사람이 “회원”의 암호 또는 계정을 사용하여 발생할 수 있는 손실, 손해, 책임, 비용 또는 변호사 수임료 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
“회사”는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 “회원”의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 “회사”의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, “회사”의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 “회사”의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
"회원"이 "아드리엘 플랫폼"에서 연결한 “데이터 소스” 및 “회원데이터”에 대해서는 "회원"이 저작권을 포함한 지식재산권을 가집니다.
"회사"가 제공하는 “아드리엘 플랫폼”에 관련된 모든 상표, 서비스 마크,로고 등에 관한 저작권 기타 지식재산권은 “회사”가 가집니다.
"회사"는 “회원”의 동의가 있을 시 "회원"이 연결한 “광고계정” 내 데이터 및 콘텐츠를 "회사"가 제공하는 "아드리엘 플랫폼"을 포함한 아드리엘 콘텐츠에 노출하기 위한 목적 또는 이와 관련된 프로모션 등에 무상으로 사용할 수 있습니다. 이 때, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 데이터 및 콘텐츠를 일부 수정, 복제, 편집할 수 있고, 이에 관하여 ‘회원’은 민형사상 이의를 제기할 수 없습니다.
“이용약관” 기간 동안 및 이후에 “회사”는 “아드리엘 플랫폼”을 개선하고 향상시키기 위해 그리고 “아드리엘 플랫폼” 및 기타 서비스와 관련된 개발, 진단 및 수정 목적을 위해 이러한 정보 및 데이터를 자유롭게 사용할 수 있습니다. “회사”는 그러한 데이터를 집계 데이터 또는 익명화 된 데이터 형식으로만 사용합니다.
"회사"는 저작권법 규정을 준수하며, "회원"은 언제든지 “회사”의 문의하기 게시판 및 전자우편을 통해서 저작권법 위반 콘텐츠에 대해 삭제, 비공개 등의 조치를 요청할 수 있습니다.
"회사"가 "회원"에 대해 "아드리엘 플랫폼"을 제공하는 것은 “본 약관”에 정한 목적 하에서 “회사”가 허용한 방식으로 “아드리엘 플랫폼”에 대한 이용권한을 부여하는 것이며, "회원"은 “아드리엘 플랫폼”을 소유하거나 “아드리엘 플랫폼”에 관한 저작권을 보유하게 되는 것이 아닙니다.
"회사"는 "회사"가 정한 이용 조건에 따라 "회원"에게"아드리엘 플랫폼"을 이용할 수 있는 이용 권한만을 부여하며, "회원"은 “회사”의 사전 동의 없이 해당 권리를 제3자에게 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
“회사”는 “회원”의 “아드리엘 플랫폼” 이용 사실을 소개하기 위한 목적으로 “회원”의 이름, 로고, 콘텐츠를 별도의 비용 없이 게시할 수 있습니다. 다만, “회원”의 요청 시 상호 협의 하에 게시를 중단하거나 수정하여 다시 게재할 수 있습니다.
“회사”는 “회원”의 동의가 있을 시 “회원”의 광고 내용 및 성과, “회원”의 각종 의견 및 피드백을 마케팅 목적으로 활용할 수 있습니다.
“회사”는 “회원”에게 “약관”에 따른 서비스를 제공하여야 하며, 그 내용 또는 이행수준은 이용신청 시 “회원”이 선택한 요금제가 제공하는 서비스 내용에 따릅니다.
“회사”는 “약관”에 따라 “회원”에게 “아드리엘 플랫폼”을 제공하며, “회원”에게 원격으로 액세스 할 수 있도록 허용하나, 해당 접근 권한은 비독점적이며 양도가 불가하고 재실시권(non-sublicensable right)이 허락되지 않습니다. “본 약관”에서 허용한 범위 내에서 이에 따라 회원 내부 비즈니스 목적으로만 “아드리엘 플랫폼”을 이용할 수 있습니다. “광고매체” 에서 발생하는 모든 요금은 “회원”과 요금을 부과하는 제 3 자 사업자와 “회원”의 책임 하에 있으며, “회사”는 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
“회사”는 “회원”에게 사전 통지 없이 서비스를 변경하거나 수정할 수 있습니다.
"회원"은 “약관”의 일부로서 “회사”가 합리적으로 결정한 대로 추가 비용을 지불하지 않고 서비스에서 제거되거나 대체된 기능의 직접 대체 또는 계승인 모든 기능에 대한 권한을 추가 비용 없이 자동으로 부여 받을 수 있습니다.
“회사”가 “아드리엘 플랫폼”의 핵심 기능을 실질적으로 감소, 축소 또는 제거했으며 이와 동등한 기능이 “회원”에게 제공되지 않은 경우 “회원”은 17조에 따라 “약관”을 해지할 수 있습니다.
“회사”와 "회원"은 서로 간의 문의나 요청에 대응하기 위해 이를 처리하는 담당 부서(아드리엘 고객지원팀)와 그 연락처를 알려주어야 합니다.
“회사”는 “회원”이 “아드리엘 플랫폼”을 1년 이상 이용하지 않는 경우, 페이스북 페이지 등을 비롯한 데이터 자산의 연동을 해제할 수 있습니다. 다만, “회원”이 광고 캠페인 재집행을 희망하는 경우 “아드리엘 플랫폼”에서 다시 연동을 진행할 수 있습니다.
서비스 이용 요금은 대시보드 솔루션 비용에 명시된 이용요금 안내에 따라 부과됩니다.
“본 약관”에 따른 지불 의무는 취소 불가능하며 지불된 이용료는 환불이 불가합니다. 단, 16조 [회원의 해제 및 해지]의 제1항과 제2항에 해당하는 경우, “회사”는“회원”에게 해지 예정일로부터 남은 기간 동안의 이용요금을 일할 계산하여 환불합니다.
“회사”는 “회원”과 합의한 별도의 계약에 따라 추가 비용을 청구하여 “본 약관”에 포함되지 않은 별도의 서비스를 제공할 수 있습니다.
“회원”은 “워크스페이스”에 등록된 기본 결제수단을 통해 이용요금을 선불로 일괄 납부해야 합니다. 기본 결제수단 외에 별도 협의한 결제 수단 및 납부 방식 존재 시 그에 따라 지불 가능합니다.
“회사”는 “회원”이 해지신청을 하지 않는 한 “아드리엘” “회원”으로서 “회원”이 등록한 결제 정보를 이용하여 이용요금을 자동 결제합니다.
"회원"은 청구된 이용요금에 이의가 있으면 청구서가 도달한 날로부터 3일 이내에 이의를 신청할 수 있고, “회사”는 이의신청을 접수한 날로부터 영업일 3일 이내에 그 처리 결과를 “회원”에게 통지하여야 합니다.
“회사”는 “회원”이 이용요금을 과·오납한 때에는 이를 반환하거나 다음 달 이용금액에서 정산하여야 하고, “회원”이 이용요금을 체납한 때에는 지체일당 체납금액의 (1,000)분의 (3)을 곱하여 가산금을 징수할 수 있습니다.
“회사”는 귀하가 보수 지불을 늦추는 경우 서비스를 중단할 권리가 있습니다. 연체된 청구서에는 미결제 잔액 또는 법에서 허용하는 최대 이자율 중 더 적은 금액과 무든 징수 비용에 대해 월 1.5 %의 의자가 적용됩니다. 정지 기간에도 서비스에 대한 비용 지급 의무는 소멸하지 않습니다.
“회사”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 “아드리엘 플랫폼” 이용을 제한 혹은 정지할 수 있으며, 그 사유가 해소되면 지체 없이 “아드리엘 플랫폼” 제공을 재개하여야 합니다.
① “회원”이 정당한 사유 없이 이용요금을 연체하여 체납금 및 가산금의 이행을 최고 받은 후 14일 이내에 이를 납입하지 않는 경우
② "회원"이 제3자에게 서비스를 임의로 제공하는 경우
③ "회원"이 시스템 운영이나 네트워크 보안 등에 심각한 장애 혹은 전자적 침해행위로 데이터의 손상, 서버 정지 등을 초래하거나 그 밖에 “본 약관”의 규정에 위반하거나 할 우려가 있는 행위를 한 경우
④ 기타 관련 법령을 위반하거나 회사의 업무를 방해하는 행위를 하는 경우
“회사”는 제1항1호에 따른 서비스를 정지하기 전 (14)일까지 그 사실을 “회원”에게 통지하고 이의신청의 기회를 주어야 합니다. 다만, “회원”의 책임있는 사유로 통지를 할 수 없는 때에는 그러하지 아니합니다.
“회사”는 제1항2, 3, 4호에 따른 서비스 이용 제한 혹은 정지는 사전 통지 없이 진행할 수 있으며, “회사”는 진행 후 그 사실을 “회원”에게 지체 없이 통지하여야 합니다.
서비스가 정지되더라도 특별한 사유가 없으면 “회원”의 이용요금 납부의무는 면제되지 않습니다.
“회원”은 “아드리엘 플랫폼”의 기술적 결함으로 인하여 사용에 어려움을 겪는 등 서비스 이용을 일시 중지할만한 합리적인 사유가 인정되는 경우에 한하여 양 당사자의 합의를 통해 일시 중지를 요구할 수 있으며, 그 외에 “회사”에 책임 없는 사유로 “아드리엘 플랫폼” 이용의 일시 중지를 요구할 수 없습니다.
“회사”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 “아드리엘 플랫폼” 제공을 중단할 수 있으며, 그 사유가 해소되면 지체없이 “아드리엘 플랫폼” 제공을 재개하여야 합니다.
① “아드리엘 플랫폼” 개선을 위한 시스템 개선, 설비의 증설·보수·점검, 시설의 관리 및 운용 등의 사유로 부득이하게 서비스를 제공할 수 없는 경우
② 해킹 등 전자적 침해사고나 통신사고 등 예상하지 못한 “아드리엘 플랫폼”의 불안전성에 대응하기 위하여 필요한 경우
③ 천재지변, 정전, 서비스 설비의 장애 등으로 인하여 정상적인 “아드리엘 플랫폼” 제공이 불가능한 경우
“회사”는 제1항에 따라 “아드리엘 플랫폼”을 중단할 수 있으나, 중단 후에는 지체 없이 그 사실을 “회원”에게 통지하여야 합니다.
다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하였으나 “회사”가 적절한 대책 및 대응 방안을 제시하여 적극 해소하지 않는 경우, “회원”은 그 사실을 알았거나 알 수 있었던 날 부터 30일 이내에 “약관”을 해제할 수 있습니다.
① “약관”에서 약정한 “아드리엘 플랫폼”이 제공되지 않는 경우
② “아드리엘 플랫폼”의 결함으로 정상적인 이용이 불가능한 경우
“회원”은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 “약관”을 즉시 해지할 수 있습니다.
① “회사”가“아드리엘 플랫폼” 제공 중에 파산 등의 사유로 계약상의 의무를 이행할 수 없거나 그 의무의 이행이 현저히 곤란하게 된 경우
제2항에 따라 ‘약관”을 해지하고자 하는 때에는 “회원”은 “회사”에게 해지 예정일 30일 전까지 그 사유를 통지하고 이의 신청의 기회를 주어야 합니다. 다만, “회사”의 책임이 있는 사유로 통지를 할 수 없는 때에는 사전통지와 이의신청의 기회 제공을 면합니다.
“회사”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 “약관”을 해제할 수 있습니다.
① “회사”가 서비스를 개시하여도 "회원"이 “약관”의 목적을 달성할 수 없는 경우
② “약관” 체결 후 “아드리엘 플랫폼”이 제공되기 전에 "회원"이 파산 등의 사유로 약관상의 의무를 이행할 수 없거나 그 의무의 이행이 현저히 곤란하게 된 경우
“회사”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 “약관”을 즉시 해지할 수 있습니다.
① "회원"이 제5조 [회원의 의무]에서 정한 “회원”의 의무를 위반한 경우 혹은 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 경우
가."회원"이 서비스 이용을 정지 당한 후(1)회 이상 이용요금의 지급을 연체한 경우
나."회원"이 “회사”의 동의 없이 약관상의 권리 및 의무를 제3자에게 처분한 경우
② 제13조 [서비스 이용의 제한 및 정지]에 따라 “아드리엘 플랫폼”의 이용이 제한된"회원"이 상당한 기간 동안 해당 사유를 해소하지 않는 경우
③ 신청사업자가 회사와 체결한 약관의 중대한 내용을 위반한 사실이 있는 경우
④ 미성년자가 법정대리인의 동의를 받지 않았거나 동의를 받은 사실을 확인할 수 없는 경우
⑤ 타인의 신용카드, 유·무선 전화, 은행 계좌 등을 무단으로 이용하거나 도용하여 서비스 이용요금을 결제하는 경우
⑥ 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」,「저작권법」, 「개인정보 보호법」 및 그 밖의 관계 법령에서 금지하는 위법행위를 할 목적 또는 정상적인 이용 방법이 아닌 이용을 목적으로 이용신청을 하는 경우
⑦ 신청사업자가 이 약관에 의하여 이전에 회원의 자격을 상실한 사실이 있는 경우
⑧ 그 밖에 제1호에서 제7호까지에 준하는 사유로서 약관을 해지하는 것이 적절하다고 판단되는 경우
“회사”가 제1항에 따라 “약관”을 해제하고자 하는 때에는 “회원”에게 (3)일 전까지 그 사유를 통지하고 이의신청의 기회를 주어야 합니다. 다만, “회원”의 책임 있는 사유로 통지를 할 수 없는 때에는 사전통지와 이의신청의 기회 제공을 면합니다.
"회원"의 귀책사유로 “회사”가 손해를 입은 경우에 “회사”는 사전 통지 없이 본 약관을 해지할 수 있으며 해지 후 그 사실을 “회원”에게 지체 없이 통지하여야 합니다.
제2항 제3호 및 제4항에 따른 “약관” 해지는 “회원”에 대한 손해배상의 청구에 영향을 미치지 아니합니다.
“회사”가 “약관”을 해지하는 경우, 납부된 이용 요금은 환급되지 않습니다.
“회사”는 “아드리엘 플랫폼”에 포함된 콘텐츠 및 서비스의 특정한 기능 또는 효용성과 관련하여 보증하지 않습니다.
“회사”는 상품성, 소유권, 특정 목적의 적합성, 비 침해, 거래의 정확성, 법령에 의해 발생하는 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 명시적 또는 묵시적 보증을 부인합니다.
“회사”는 “아드리엘 플랫폼”에 버그, 보안 위반 또는 바이러스 공격이 없음을 보장하지 않습니다.
“회사”는 “데이터 소스”에서 파생된 “회원 데이터”에 포함된 콘텐츠를 보증 또는 보장하지 않으며, 이러한 콘텐츠와 관련하여 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다. “회사”는 이와 관련하여 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
“회사”는 다음 각 호에서 정의한 손해에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
① “아드리엘 플랫폼”에 접속 및 이용을 원인으로 “회원”에게 발생하는 손해
② 인터넷 연결 지연, 트래픽 서버 또는 ‘회사’ 서버의 과부하 또는 기타 과잉으로 인한 기술적 문제로 인해 발생할 수 있는 손해
③ 제 3자에 의한 회원 계정 또는 회사 서버에 대한 승인되지 않은 접속 및 이용을 원인으로 발생한 손해
④ 제 3자에 의한 “아드리엘 플랫폼” 운영의 방해 또는 중단을 원인으로 발생한 손해
⑤ 제 3자에 의한 버그, 바이러스, 트로이 목마, 기타 유사한 것 등의 전송을 원인으로 발생한 손해
⑥ 데이터의 누락 또는 파손, 또는 오류를 원인으로 발생한 손해
⑦ 제 3자의 “아드리엘 플랫폼” 이용 과정에서 회원에 의하여 유발된 손해(명예훼손을 포함하며 이에 제한되지 아니함)
⑧ “아드리엘 플랫폼”을 통한 광고 계정 연결, 데이터 업로드 및 다운로드, 광고 상태 및 설정 변경 등 “아드리엘 플랫폼” 및 “회원 데이터”(또는 “데이터 소스”) 상에서 발생하는 모든 데이터에 대한 오차나 착오로 발생된 손해
관련 법령에 의하여 허용되는 최대한의 범위 내에서,“회사”, “회사” 및 그 제휴사의 임원, 이사, 파트너, 직원, 대리인 및 고문 (통칭하여 “회사측”)은 비록 그러한 손실 또는 손해의 가능성에 앞서 조언을 하였더라도 아드리엘 플랫폼의 이용과 관련한 상실이익, 상실수입, 상실예금 기타 간접적, 징벌적, 예외적 손해에 대하여 어떠한 방식으로도 책임을 부담하지 않습니다.
“이용약관”에 따라 또는 “회원”의 “아드리엘 플랫폼” 사용 또는 사용 불능으로 인해 발생하는 손해에 대한 “회사”의 총 책임은 "회원"이 손해에 대한 배상을 청구하기 3개월 전 기간부터 지불 한 총 수수료 금액을 초과하지 않습니다.
“회사”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 "회원"이 미리 지정한 전화 또는 휴대전화로 통화하거나, 문자메시지, 이메일의 발신 또는 홈페이지 게시 등의 방법 중 선택하여 “회원”에게 알려야 합니다.
① 침해사고
② 회원 정보의 유출
③ 서비스의 중단
④ 서비스의 종료
⑤ 그 밖에 회원의 서비스 이용에 중대한 영향을 미치는 사항
“회사”는 제1항 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 그 사실을 지체 없이 “회원”에게 알려야 합니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 예외로 합니다.
① 14일 전에 사전 예고를 하고 “아드리엘 플랫폼”을 중단한 경우
② 30일 전에 “아드리엘 플랫폼”을 변경하거나 종료하도록 한 경우
③ 30일 전에 사업을 폐지하거나 종료하도록 한 경우
“회사”는 제1항 제1호에서 제3호까지의 사유가 발생한 경우에 지체 없이 다음 각 호의 사항을 해당 회원에게 알려야 합니다. 다만, 제2호의 발생 원인을 바로 알기 어려운 경우에는 나머지 사항을 먼저 알리고, 발생 원인이 확인되면 이를 지체 없이 해당 회원에게 알려야 합니다.
① 발생내용
② 발생원인
③ “회사”의 피해 확산 방지 조치 현황
④ “회원”의 피해예방 또는 확산방지방법
⑤ 담당 부서 및 연락처
“회사”와 "회원"은 이 “약관”에 따른 권리와 의무의 전부 또는 일부를 상대방의 사전 동의 없이 제3자에게 양도 또는 담보로 제공할 수 없습니다. "회원"이 “워크스페이스”의 관리자 권한을 다른 사내 담당자에게 양도하는 것은“약관”의 권리와 의무 양도와 관계가 없습니다.
"회원"과 “아드리엘”은 독립 약관자입니다. “본 약관”및 “이용약관”의 어떠한 내용도 "회원"과 “회사”간의 파트너십, 합작 투자, 대행사 또는 고용 관계를 형성하지 않습니다. "회원"은 어떠한 상황에서도 “회사”를 대신하여 어떠한 보증, 진술, 또는 약속도 하지 않아야 합니다.
“회사”는 언제든지 “아드리엘 플랫폼”의 모든 측면을 중단하거나 수정할 권리가 있습니다. “본 약관” 및 "회원"과 “회사” 간의 관계는 법률 충돌 원칙과 관계없이 “회사”가 위치한 국가의 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
“회사”와 “회원” 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우에는 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
당사자 일방이 외국사업자인 경우에는 대한민국 법원이 국제재판관할권을 가집니다.
“본 약관”의 일부 조항이 관할 법원에 의해 무효로 간주되는 경우, 해당 조항의 무효는 “본 약관”의 나머지 조항의 유효성에 영향을 미치지 않으며 완전한 효력을 유지합니다. “본 약관”의 조건에 대한 포기는 해당 조건 또는 기타 조건의 추가 또는 지속적인 포기로 간주되지 않으며 당사자가 “본 약관”에 따른 권리 또는 조항을 주장하지 않는다고 해서 그러한 권리 또는 조항의 포기를 구성하지 않습니다.
“본 약관”의 성립, 효력, 해석 및 이행과 관련하여서는 대한민국 법을 적용합니다.
이 약관(이하 “약관”이라고 합니다)은 주식회사 아드리엘(이하“회사”라고 합니다.)이 제공하는 온라인 광고 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 “회원”과 “회사” 간에 필요한 권리와 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
“온라인 광고”란 페이스북, 인스타그램, 구글(검색, 디스플레이, UAC, 유튜브), 유튜브, 카카오 및 애플을 포함하며, 향후 매체가 추가될 수 있습니다.
"아드리엘 플랫폼"이라 함은 “회사”가 정한 방식에 따라 “회원”이 신청한 광고를 광고매체에 생성하고 온라인 광고 성과 관리를 위해 “회사”가 제공하는 제반 서비스 일체를 말합니다.
"애드옵스(AdOps)" 는 아드리엘이 한국내 최초로 도입한 개념으로, 광고(Advertisement)와 운영(Operation)의 합성어이며, 기업 마케팅에 참여하는 모든 구성원이 디지털 광고를 실시간으로 모니터링, 관리, 분석하며 효율 극대화와 수익 개선을 목적으로 협업할 수 있도록 지원하는 다양한 서비스와 도구를 포괄적으로 정의합니다. 기업의 경영진, 마케터, 에이전시가 모두 디지털 마케팅을 통합 관리 및 협업할 수 있도록 한 마케팅 플랫폼을 기반으로 이루어지며, 광고의 기획, 집행, 운영을 담당하는 조직과 모든 성과 및 효율을 극대화할 의무를 가진 경영진을 포함한 기업 마케팅의 모든 이해관계자들간의 상호 의존적 대응을 바탕으로, 조직이 마케팅 광고를 빠른 시간에 운영, 모니터링, 관리, 분석하는 것을 목적으로 합니다.
“워크스페이스”란 “본 약관”과 개인정보처리방침에 동의하고 “회사”로부터 부여받은 사용자 계정 및 협업공간을 의미합니다. “워크스페이스” 내에서 “회원”은 공동 작업을 위해 “회원 데이터”와 구성원을 관리하고, “아드리엘 플랫폼”을 다른 구성원과 공유할 수 있습니다.
“회원”이라 함은 “본 약관”과 개인정보처리방침에 동의하고 “회사”가 제공하는 “아드리엘 플랫폼”을 이용하는 고객을 말합니다.
“회원 데이터”라 함은 “회원”이 “데이터 소스”에서 “아드리엘 플랫폼”에 제출, 연결, 업로드 등의 형식으로 가져오거나 플랫폼 사용의 결과로 생성된 모든 데이터를 말합니다.
"광고매체"라 함은 광고가 노출되는 '디지털 광고 플랫폼 또는 기타 광고가 게시될 인터넷 관련 서비스 일체를 말합니다.
"데이터 소스"는 “회원”이 “아드리엘 플랫폼”에서 사용하기 위해 가져오는 “광고 매체” 관련 디지털 자료 일체를 말합니다.
“매체비”란 온라인 광고 집행 결과에 대하여 각 광고 매체에서 청구하는 비용을 의미하며, “회사”의 수수료는 이에 포함되지 않습니다.
"데이터 소스"는 “회원”이 “아드리엘 플랫폼”에서 사용하기 위해 가져오는 “광고 매체” 관련 디지털 자료 일체를 말합니다.
“크레딧”이란 “서비스” 이용 시 사용하는 충전금이며, “매체비” 및 “회사”의 “서비스 수수료” 결제시 사용됩니다.
“환불”이라 함은 “회원”의 잔여 유상 “크레딧”을 회원이 충전한 수단에 따라 결제 취소 또는 현금으로 반환하는 것을 말합니다.
“회사”는 “약관”의 내용을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 “아드리엘 플랫폼” 초기 화면을 통하여 게시합니다. 다만, “약관”의 구체적 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
"회사"는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 "약관"을 개정할 수 있습니다.
"회사"가 전항에 따라 공지하면서 "회원"에게 적용일자 전일까지 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지하거나 제20조에 따른 하나의 방법으로 통지하였음에도 "회원"이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않은 경우 "회원"이 개정 “약관”에 동의한 것으로 간주합니다.
"회사"가 전항에 따라 공지하면서 "회원"에게 적용일자 전일까지 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지하거나 제21조에 따른 방법으로 통지하였음에도 "회원"이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않은 경우 "회원"이 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
"회원"은 개정 “약관”에 동의하지 않는 경우 적용일자 전일까지 "회사"에 거부의사를 표시하고 "회원" 탈퇴를 할 수 있습니다. 제3항의 조치에도 불구하고 “약관”의 개정 사실을 알지 못함으로써 발생하는 “회원”의 피해에 대하여 “회사”는 책임지지 않습니다.
"회사"는 관련 법령과 “약관”을 준수하여 계속적이고 안정적으로 "아드리엘 플랫폼"을 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
"회사"는 "회원"이 안전하게 아드리엘 플랫폼을 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위하여 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
"회사"는 "아드리엘 플랫폼" 이용과 관련하여 "회원"으로부터 제기된 의견이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우 이를 처리하여야 합니다. 다만 처리에 장기간이 소요되는 경우 “회원”에게 이메일 등을 통하여 처리 과정 및 결과를 전달합니다.
"회원"은 관련 법령, “본 약관”, 별도 약관서, 세부지침, 이용안내 및 "회사"가 공지하거나 통지한 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
“회원”은 “광고매체”의 서비스 이용약관 및 광고 정책을 준수하여야 합니다. “회사”는 "회원"이 본 약관에 명시된 “광고매체” 정책의 조항을 위반하는 경우 본 약관을 해지하거나 “아드리엘 플랫폼”에 대한 접근을 금지할 수 있습니다.
① Meta 매체 이용 시 “회원”은 메타 광고 정책에서 명시하고 있는Facebook의 광고 정책을 준수합니다.
② Meta 매체 이용 시 “회원”은 메타 서비스 약관 에서 명시하고 있는 Facebook 이용 약관을 준수합니다.
③ Instagram 매체 이용 시 “회원”은 인스타그램 이용 약관에서 명시하고 있는 Instagram 이용 약관을 준수합니다.
④ Google 매체 이용 시 “회원”은 구글 광고 정책에서 명시하고 있는 Google 애드워즈의 광고 정책을 준수합니다.
⑤ Google 매체 이용 시 “회원”은 구글 광고 이용 약관에서 명시하고 있는 Google 애드워즈 이용 약관을 준수합니다.
⑥ 구글 애널리틱스 매체 이용 시 “회원”은 구글 애널리틱스 서비스 약관에서 명시하고 있는 구글 애널리틱스 검색광고 서비스 이용 약관을 준수합니다.
⑦ YouTube 매체 이용 시 "회원"은 아드리엘이 Youtube API 서비스를 사용하는 것을 인지하고, 유튜브 서비스 약관에서 명시하고 있는 YouTube 서비스 약관을 준수할 것을 인정하고 동의합니다.
⑧ 카카오 매체 이용 시 “회원”은 카카오 서비스 운영 정책에서 명시하고 있는 카카오의 광고 정책을 준수합니다.
⑨ 카카오 매체 이용 시 “회원”은 카카오 이용 약관에서 명시하고 있는 카카오 비즈니스 이용 약관을 준수합니다.
⑩ Apple 매체 이용 시 “회원”은 애플 광고 정책에서 명시하고 있는 Apple Search Ads의 광고 정책을 준수합니다.
⑪ Apple 매체 이용 시 “회원”은 애플 서비스 이용 약관에서 명시하고 있는 Apple 미디어 서비스 이용 약관을 준수합니다.
"회원"은 어떠한 경우에도 아래와 같은 행위를 하여서는 안 됩니다.
① “회사”가 제공하는 방식 외 비정상적인 방법으로 "아드리엘 플랫폼"에 접속하거나, 비정상적인 방법으로 “아드리엘 플랫폼”을 이용하거나 플랫폼의 시스템에 접근하는 행위
② 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
③ 회사로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 사이트를 변경하거나 사이트에 다른 프로그램을 추가 또는 삽입하거나 서버를 해킹, 역설계, 소스코드의 유출 및 변경, 별도의 서버를 구축하거나 웹사이트의 일부분을 임의로 변경 또는 도용하여 회사를 사칭하는 행위
④ 회사의 직원이나 운영자를 가장, 사칭하거나 또는 타인의 명의를 도용하여 문서를 등록하거나 메일을 발송하는 행위
⑤ "회원" 가입 또는 "회원" 정보 변경 시, 허위 사실을 기재하거나 다른 "회원" 또는 개인의 개인정보 및 “아드리엘 계정”, “광고계정”, 비밀번호, 계좌정보 등을 무단으로 수집하거나 부정하게 사용하는 행위
⑥ “아드리엘 플랫폼”의 정상적인 운영을 고의로 방해하거나 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 동의 없이 광고성 정보를 전송하는 행위
⑦ 저작권 침해, 음란 및 폭력물, 타인의 명예를 손상시키거나 기타 공공질서 및 미풍양속에 반하는 게시물을 등록하거나 광고, 프로그램을 만드는 행위
⑧ “아드리엘 플랫폼”의 임의 해지, 재가입 등을 반복적으로 행함으로써 “회사”가 제공하는 할인, 프로모션, 이벤트 혜택 등의 경제상의 이익을 부당하게 수취하는 행위
⑨ 기타 불법적이거나 부당한 방법으로 “회사”의 업무를 방해하는 행위
"회원"은 “아드리엘 플랫폼”에 연결하는 “회원 데이터”의 정확성, 품질 및 무결성에 대한 책임이 있습니다. "회원"은 관련 개인정보보호 및 데이터 보호법에 따라 “회원”이 연결하는 모든 고객 데이터를 수집하고 유지하고 처리해야 함을 진술하고 보증합니다. "회원"은 비즈니스 목적에 대한 “아드리엘 플랫폼”의 적합성을 결정하고 고객 데이터 및 서비스 사용에 적용되는 법률 및 규정을 준수할 책임이 있습니다.
"회원"은 “회사”의 홈페이지 상의 공지사항 및 “본 약관”의 수정사항 등을 확인하고 이를 준수할 의무가 있으며 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
"회원"은 "아드리엘 플랫폼" 이용과정에서 취득한 일체의 정보를 서면 동의 없이 제3자에게 상업적인 목적으로 플랫폼 및 플랫폼을 가공한 형태, 플랫폼의 상당 부분을 복제한 형태의 소프트웨어 및 웹 서비스를 제공, 공개 또는 누설하여서는 안 됩니다.
"회원"은 "아드리엘 플랫폼" 제공 또는 본 조 위반 여부를 확인하기 위해 "회사"가 자료 또는 접근권한의 제공 및 관련 사실에 대한 소명을 요청하는 경우에는 이에 성실히 임하여야 하고, 소명에 응하지 않는 경우" 회사"는 이용약관에 따라 "회원"의 이용을 제한할 수 있습니다.
"회원"이 "회사"의 귀책 없이 “본 약관” 또는 관련 법령을 위반하여 제3자가 "회사"를 상대로 민∙형사상 등의 문제를 제기하는 경우 "회원"은 해당 문제 해결을 위해 적극 협조하여야 하며, 이와 관련하여 "회사"에 손해가 발생한 경우 "회사"는 “회원”에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
“회원”이 본 조항을 위반하여 “회사”에게 손해가 발생하는 경우”회원”은 “회사”에게 해당 손해에 대한 민,형사상 책임을 부담하여야 합니다.
"회원"은 “워크스페이스”와 비밀번호의 관리에 대한 의무와 책임이 있으며 "회원"은 비밀번호가 도용되거나 제3자의 이용과 같은 부정사용을 인지한 경우, 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다.
"회원"은 언제든지 개별 "워크스페이스"에서 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있으며 "회원"은 "회원" 가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 "회사"에 그 변경사항을 알려야 합니다.
위 항을 준수하지 않아 발생한 모든 결과에 대한 책임은 "회원" 본인에게 있으며 “회사”는 다른 사람이 “회원”의 암호 또는 계정을 사용하여 발생할 수 있는 손실, 손해, 책임, 비용 또는 변호사 수임료 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
“회사”는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 “회원”의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 “회사”의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, “회사”의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 “회사”의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
"회원"이 "아드리엘 플랫폼"에서 연결한 “데이터 소스”및 “회원 데이터”에 대해서는 "회원"이 저작권을 포함한 지식재산권을 가집니다.
"회사"가 제공하는 “아드리엘 플랫폼”에 관련된 모든 상표, 서비스 마크, 로고 등에 관한 저작권 기타 지식재산권은 “회사”가 가집니다.
"회사"는 “회원”의 동의가 있을 시 "회원"이 연결한 “광고계정” 내 데이터 및 콘텐츠를 "회사"가 제공하는 "아드리엘 플랫폼"을 포함한 아드리엘 콘텐츠에 노출하기 위한 목적 또는 이와 관련된 프로모션 등에 무상으로 사용할 수 있습니다. 이 때, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 데이터 및 콘텐츠를 일부 수정, 복제, 편집할 수 있고, 이에 관하여 ‘회원’는 민형사상 이의를 제기할 수 없습니다.
“이용약관” 기간 동안 및 이후에 “회사”는 “아드리엘 플랫폼”을 개선하고 향상시키기 위해 그리고 “아드리엘 플랫폼” 및 기타 서비스와 관련된 개발, 진단 및 수정 목적을 위해 이러한 정보 및 데이터를 자유롭게 사용할 수 있습니다. “회사”는 그러한 데이터를 집계 데이터 또는 익명화된 데이터 형식으로만 사용합니다.
"회사"는 저작권법 규정을 준수하며, "회원"은 언제든지 “회사”의 문의하기 게시판 및 전자우편을 통해서 저작권법 위반 콘텐츠에 대해 삭제, 비공개 등의 조치를 요청할 수 있습니다.
"회사"가 "회원"에 대해 "아드리엘 플랫폼"을 제공하는 것은 “본 약관”에 정한 목적 하에서 “회사”가 허용한 방식으로 “아드리엘 플랫폼”에 대한 이용권한을 부여하는 것이며, "회원"은 “아드리엘 플랫폼”를 소유하거나 “아드리엘 플랫폼”에 관한 저작권을 보유하게 되는 것이 아닙니다.
"회사"는 "회사"가 정한 이용 조건에 따라 "회원"에게 "아드리엘 플랫폼"을 이용할 수 있는 이용 권한만을 부여하며, "회원"은 “회사”의 사전 동의 없이 해당 권리를 제3자에게 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
“회사”는 “회원”의 “아드리엘 플랫폼” 이용 사실을 소개하기 위한 목적으로 “회원”의 이름, 로고, 콘텐츠를 별도의 비용 없이 게시할 수 있습니다. 다만, “회원”의 요청 시 상호 협의 하에 게시를 중단하거나 수정하여 다시 게재할 수 있습니다.
“회사”는 “회원”의 동의가 있을 시 “회원”의 광고 내용 및 성과, “회원”의 각종 의견 및 피드백을 마케팅 목적으로 활용할 수 있습니다.
“회사”는 “회원”에게 “약관”에 따른 서비스를 제공하여야 하며, 그 내용 또는 이행수준은 이용신청 시 “회원”이 선택한 요금제가 제공하는 서비스 내용에 따릅니다.
“회사”는“약관”에 따라 “회원”에게 “아드리엘 플랫폼”을 제공하며, “회원”에게 원격으로 액세스 할 수 있도록 허용하나, 해당 접근 권한은 비독점적이며 양도가 불가하고 재실시권(non-sublicensableright)이 허락되지 않습니다. “본 약관”에서 허용한 범위 내에서 이에 따라 “회원” 내부 비즈니스 목적으로만 “아드리엘 플랫폼”을 이용할 수 있습니다. “광고매체” 에서 발생하는 모든 요금은 “회원”과 요금을 부과하는 제 3 자 사업자와 “회원”의 책임 하에 있으며, “회사”는 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
“회사”는 “회원”에게 사전 통지 없이 서비스를 변경하거나 수정할 수 있습니다.
"회원"은 “약관”의 일부로서 “회사”가 합리적으로 결정한 대로 추가 비용을 지불하지 않고 서비스에서 제거되거나 대체된 기능의 직접 대체 또는 계승인 모든 기능에 대한 권한을 추가 비용 없이 자동으로 부여 받을 수 있습니다.
“회사”가“아드리엘 플랫폼”의 핵심 기능을 실질적으로 감소, 축소 또는 제거했으며 이와 동등한 기능이 “회원”에게 제공되지 않은 경우 “회원”은 18조에 따라 “약관”을 해지할 수 있습니다.
“회사”와 "회원"은 서로 간의 문의나 요청에 대응하기 위해 이를 처리하는 담당 부서(아드리엘 고객지원팀)와 그 연락처를 알려주어야 합니다.
“회사”는 “회원”이 “아드리엘 플랫폼”을 1년 이상 이용하지 않는 경우, 페이스북 페이지 등을 비롯한 데이터 자산의 연동을 해제할 수 있습니다. 다만, “회원”이 광고 캠페인 재집행을 희망하는 경우 “아드리엘 플랫폼”에서 다시 연동을 진행할 수 있습니다.
서비스 이용요금은 “매체비”와 “서비스수수료”를 포함하며, “서비스 수수료”는 아드리엘 서비스 요금에 명시된 이용요금 안내에 따라 부과됩니다.
“회사”는 재량에 따라 “회원”에게 다양한 기능과 가격으로 프로모션 제안을 할 수 있습니다.
“회사”는 서비스 수수료 및 청구 가능 금액 구조를 수정할 수 있으며, 서비스 수수료 및 청구 가능 금액의 구조를 수정하는 경우 30일 전에 “회원”에게 이를 통지합니다.
"회원"은 “아드리엘 플랫폼” 유료 이용료에 관한 모든 세금에 대한 책임이 있습니다.
“회사”는 "회원"과 합의한 별도의 계약에 따라 서비스를 제공할 수 있으며, 추가비용을 “회원”에게 청구할 수 있습니다.
이용요금은 아드리엘 대행 결제 정책에 안내된 광고비용 결제 정책에 따라 청구됩니다.
“회원”은 이용요금 결제를 위해 “크레딧”을 선구매 할 수 있으며,“크레딧” 구매를 위해 아드리엘 크레딧 구매 방법에 명시된 “크레딧” 정책에 동의해야 합니다.
“회원”은 “워크스페이스”에 등록된 기본 결제수단 또는 "크레딧"을 통해 이용요금을 지불해야 합니다.
"회원"은 청구된 이용요금에 이의가 있으면 청구서가 도달한 날로부터 4일 이내에 이의를 신청할 수 있고, “회사”는 이의신청을 접수한 날로부터 영업일 3일 이내에 그 처리결과를 "회원"에게 통지하여야 합니다.
“회사”는 “회원”이 이용요금을 과·오납한 때에는 이를 반환하거나 다음 달 이용금액에서 정산하여야 하고, “회원”이 이용요금을 체납한 때에는 지체일당 체납금액의 (1,000)분의 (3)을 곱하여 가산금을 징수할 수 있습니다.
“회사”는 귀하가 보수 지불을 늦추는 경우 서비스를 중단할 권리가 있습니다. 연체된 청구서에는 미결제 잔액 또는 법에서 허용하는 최대 이자율 중 더 적은 금액과 모든 징수 비용에 대해 월 1.5 %의 이자가 적용됩니다. 정지 기간에도 서비스에 대한 비용지급의무는 소멸하지 않습니다.
“크레딧”은 서비스 이용 요금을 결제하는 용도로만 사용할 수 있으며, 아드리엘 내에서만 사용이 가능합니다.
“크레딧”에 대한 정의와 구성 등 내용은 본 약관에 규정된 내용 외에는 “회사” 와 “회원”이 별도 합의한 내용에 따르며, 본 약관에 규정된 내용과 “회사”와 별도 합의한 내용이 다른 경우, “회사”와 별도 합의한 내용이 우선합니다.
“크레딧”은 신용카드와 현금(이하 “현금 등”이라고 합니다)을 통해 충전이 가능합니다. “크레딧”과 “현금 등”의 교환비율은 일대일 (1:1) 입니다.
“회사”는 “회원”이 서비스 중단 등의 사유로 “크레딧”의 환불을 요청하는 경우, “회원”의 계정에 있는 “유상크레딧” 에 대해 환불합니다. 환불이라 함은 “회원” 이 충전한 수단에 따라 카드결제 취소 또는 현금으로 해당 금액을 돌려드리는 것을 의미합니다.
“크레딧”의 취소 및 환불은 과오납한 경우와 소멸일이 경과하지 않은 미사용된 충전 “크레딧”에 한에 가능합니다.
“회원”의 “크레딧” 환불 요청이 있을 경우 아래와 같이 환불 조치를 진행합니다.
① “회원”의 결제일로부터 90일 이내 : 전액환불 가능합니다.
② 결제 후 90일 초과부터 크레딧 소멸일까지 : 환불요청 총금액의 30% 공제 후 환불 가능합니다.
③ 취소 및 환불 문의는 e-mail([email protected]) 또는 공식 홈페이지 우측 하단 채팅창을 통해 가능합니다.
④ 광고 비용, 광고 소재 제작 비용 등 서비스 이용 후 정상적으로 청구된 경우 취소 및 환불이 불가합니다.
⑤ 프로모션으로 발행한 무상 크레딧, 이하 “서비스 크레딧”은 환불이 불가합니다.
“크레딧”은 마지막으로 충전 또는 이용된 날로부터 1년을 “크레딧 소멸일” 이라고 하며, “크레딧 소멸일”이 경과하도록 다시 충전 또는 이용되지 않을 경우 소멸될 수 있습니다.
“회사”는 “크레딧 소멸일” 30일 전 “회원” 에게 이를 고지하며, “회원”은 “크레딧 소멸일” 연장을 요청할 수 있습니다.
“회원”의 요청에 의해 “크레딧 소멸일”을 연장할 경우 1년 단위로 연장되며, 최대 연장기간은 상법 상의 상사소멸시효에 의해 마지막으로 충전 또는 이용된 날로부터 5년입니다.
“소멸된 크레딧” 은 환불 또는 이용이 불가합니다.
“회사”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 “아드리엘 플랫폼” 이용을 제한 혹은 정지할 수 있으며, 그 사유가 해소되면 지체 없이 “아드리엘 플랫폼” 제공을 재개하여야 합니다.
① "회원"이 정당한 사유 없이 이용요금을 연체하여 체납금 및 가산금의 이행을 최고 받은 후 14일 이내에 이를 납입하지 않는 경우
② "회원"이 제3자에게 서비스를 임의로 제공하는 경우
③ "회원"이 시스템 운영이나 네트워크 보안 등에 심각한 장애 혹은 전자적 침해행위로 데이터의 손상, 서버 정지 등을 초래하거나 그 밖에 “본 약관”의 규정에 위반하거나 할 우려가 있는 행위를 한 경우
④ 기타 관련 법령을 위반하거나 회사의 업무를 방해하는 행위를 하는 경우
“회사”는 제1항 1호에 따른 서비스를 정지하기 전 (14)일까지 그 사실을 “회원”에게 통지하고 이의신청의 기회를 주어야 합니다. 다만, “회원”의 책임 있는 사유로 통지를 할 수 없는 때에는 그러하지 아니합니다.
“회사”는 제1항 2, 3, 4호에 따른 서비스 이용 제한 혹은 정지는 사전 통지 없이 진행할 수 있으며, “회사”는 진행 후 그 사실을 회원에게 지체 없이 통지하여야 합니다.
서비스가 정지되더라도 특별한 사유가 없으면 "회원"의 이용요금 납부의무는 면제되지 않습니다.
“회원”은 “아드리엘 플랫폼” 이용의 기술적 결함으로 인해 사용에 어려움을 겪는 등 서비스 이용을 일시 중지할 만한 합리적인 사유가 인정되는 경우에 한하여 양 당사자의 합의를 통해 일시 중지를 요구할 수 있으며, 그 외에 “회사”에 책임 없는 사유로 “아드리엘 플랫폼” 이용의 일시 중지를 요구할 수 없습니다.
“회사”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 “아드리엘 플랫폼” 제공을 중단할 수 있으며, 그 사유가 해소되면 지체 없이 “아드리엘 플랫폼” 제공을 재개하여야 합니다.
① “아드리엘 플랫폼” 개선을 위한 시스템 개선, 설비의 증설·보수·점검, 시설의 관리 및 운용 등의 사유로 부득이하게 서비스를 제공할 수 없는 경우
② 해킹 등 전자적 침해사고나 통신사고 등 예상하지 못한 “아드리엘 플랫폼”의 불안전성에 대응하기 위하여 필요한 경우
③ 천재지변, 정전, 서비스 설비의 장애 등으로 인하여 정상적인 “아드리엘 플랫폼” 제공이 불가능한 경우
“회사”는 제1항에 따라 “아드리엘 플랫폼”을 중단할 수 있으나, 중단 후에는 지체 없이 그 사실을 "회원"에게 통지하여야 합니다.
"회원"은 미결제된 청구 금액이 0원일 경우 언제든지 "아드리엘 플랫폼"에 접속하여 탈퇴를 신청할 수 있으며, "회사"는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
미결제된 청구 금액이 1원 이상일 경우, “회원”은 해당 금액을 결제한 뒤 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
"회원" 탈퇴가 완료되는 경우, "회사"는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보유하는 "회원"의 정보를 제외한 "회원"의 “회원 데이터” 및 “데이터 소스”에 대한 정보를 90일 이후에 삭제합니다.
"회원" 탈퇴가 완료되는 경우 탈퇴한 계정의 정보로 다시 가입하는 것이 제한될 수 있습니다.
“회사”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 약관을 해제할 수 있습니다.
① “회사”가 서비스를 개시하여도 "회원"이 약관의 목적을 달성할 수 없는 경우
② 약관체결 후 “아드리엘 플랫폼”이 제공되기 전에 "회원"이 파산 등의 사유로 약관상의 의무를 이행할 수 없거나 그 의무의 이행이 현저히 곤란하게 된 경우
“회사”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 약관을 즉시 해지할 수 있습니다.
① "회원"이 제5조[회원의 의무]에서 정한 “회원”의 의무를 위반한 경우 혹은 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 경우 가. "회원"이 서비스 이용을 정지당한 후 (1)회 이상 이용요금의 지급을 연체한 경우 나. "회원"이 “회사”의 동의 없이 약관상의 권리 및 의무를 제3자에게 처분한 경우
② 제14조 [서비스 이용의 제한 및 정지]에 따라 “아드리엘 플랫폼”의 이용이 제한된 "회원"이 상당한 기간 동안 해당 사유를 해소하지 않는 경우
③ 신청 사업자가 회사와 체결한 약관의 중대한 내용을 위반한 사실이 있는 경우
④ 미성년자가 법정대리인의 동의를 받지 않았거나 동의를 받은 사실을 확인할 수 없는 경우
⑤ 타인의 신용카드, 유·무선 전화, 은행 계좌 등을 무단으로 이용하거나 도용하여 서비스 이용요금을 결제하는 경우
⑥ 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「저작권법」, 「개인정보 보호법」 및 그 밖의 관계 법령에서 금지하는 위법행위를 할 목적 또는 정상적인 이용방법이 아닌 이용을 목적으로 이용신청을 하는 경우
⑦ 신청사업자가 이 약관에 의하여 이전에 회원의 자격을 상실한 사실이 있는 경우
⑧ 그 밖에 제1호에서 제7호까지에 준하는 사유로서 약관을 해지하는 것이 적절하다고 판단되는 경우
“회사”가 제1항에 따라 약관을 해제하고자 하는 때에는 “회원”에게 (3)일 전까지 그 사유를 통지하고 이의신청의 기회를 주어야 합니다. 다만, “회원”의 책임 있는 사유로 통지를 할 수 없는 때에는 사전통지와 이의신청의 기회제공을 면합니다.
"회원"의 귀책사유로 “회사”가 손해를 입은 경우에 “회사”는 사전 통지 없이 본 약관을 해지할 수 있으며 해지 후 그 사실을 "회원"에게 지체 없이 통지하여야 합니다.
제2항 제3호 및 제4항에 따른 약관 해지는 “회원”에 대한 손해배상의 청구에 영향을 미치지 아니합니다.
“회사”가 약관을 해지하는 경우, 납부된 이용 요금은 환급되지 않습니다.
“회사”는 “아드리엘 플랫폼”에 포함된 콘텐츠 및 서비스의 특정한 기능 또는 효용성과 관련하여 보증하지 않습니다.
“회사”는 상품성, 소유권, 특정 목적에의 적합성, 비 침해, 거래의 정확성, 법령에 의해 발생하는 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 명시적 또는 묵시적 보증을 부인합니다.
“회사”는 “아드리엘 플랫폼”에 버그, 보안 위반 또는 바이러스 공격이 없음을 보장하지 않습니다.
“회사”는 “데이터소스”에서 파생된 “회원 데이터”에 포함된 콘텐츠를 보증 또는 보장하지 않으며, 이러한 콘텐츠와 관련하여 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다. “회사”는 이와 관련하여 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
“회사”는 다음 각 호에서 정의한 손해에 대하여 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
① “아드리엘 플랫폼”에 접속 및 이용을 원인으로 회원에게 발생하는 손해
② 인터넷 연결 지연, 트래픽 서버 또는 ‘회사’ 서버의 과부하 또는 기타 과잉으로 인한 기술적 문제로 인해 발생할 수 있는 손해
③ 제 3자에 의한 회원 계정 또는 회사 서버에 대한 승인되지 않은 접속 및 이용을 원인으로 발생한 손해
④ 제 3자에 의한 아드리엘 플랫폼 운영의 방해 또는 중단을 원인으로 발생한 손해
⑤ 제 3자에 의한 버그, 바이러스, 트로이목마, 기타 유사한 것 등의 전송을 원인으로 발생한 손해
⑥ 데이터의 누락 또는 파손, 또는 오류를 원인으로 발생한 손해
⑤ 제 3자의 아드리엘 플랫폼 이용 과정에서 회원에 의하여 유발된 손해(명예훼손을 포함하며 이에 제한되지 아니함)
⑧ “아드리엘 플랫폼”을 통한 광고 계정 연결, 데이터 업로드 및 다운로드, 광고 상태 및 설정 변경 등 “아드리엘 플랫폼” 및 “회원 데이터”(또는 “데이터 소스”) 상에서 발생하는 모든 데이터에 대한 오차나 착오로 발생된 손해
관련 법령에 의하여 허용되는 최대한의 범위 내에서, “회사”, “회사” 및 그 제휴사의 임원, 이사, 파트너, 직원, 대리인 및 고문 (통칭하여 “회사 측”)은 비록 그러한 손실 또는 손해의 가능성에 앞서 조언을 하였더라도 아드리엘 플랫폼의 이용과 관련한 상실이익, 상실수입, 상실예금 기타 간접적, 징벌적, 예외적 손해에 대하여 어떠한 방식으로도 책임을 부담하지 않습니다.
“이용약관”에 따라 또는 “회원”의 “아드리엘 플랫폼” 사용 또는 사용 불능으로 인해 발생하는 손해에 대한 “회사”의 총 책임은 "회원"이 손해에 대한 배상을 청구하기 3개월 전 기간부터 지불 한 총 수수료 금액을 초과하지 않습니다.
“회사”와 "회원"은 이 “약관”에 따른 권리와 의무의 전부 또는 일부를 상대방의 사전 동의 없이 제3자에게 양도 또는 담보로 제공할 수 없습니다. "회원"이 “워크스페이스”의 관리자 권한을 다른 사내 담당자에게 양도하는 것은“약관”의 권리와 의무 양도와 관계가 없습니다.
① 침해사고
② 회원 정보의 유출
③ 서비스의 중단
④ 서비스의 종료
⑤ 제 3자의 아드리엘 플랫폼 이용 과정에서 회원에 의하여 유발된 손해(명예훼손을 포함하며 이에 제한되지 아니함)
“회사”는 제1항 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 그 사실을 지체 없이 “회원”에게 알려야 합니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 예외로 합니다.
① 14일 전에 사전 예고를 하고 “아드리엘 플랫폼”을 중단한 경우
② 회원 정보의 유출
③ 30일 전에 사업을 폐지하거나 종료하도록 한 경우
“회사”는 제1항 제1호에서 제3호까지의 사유가 발생한 경우에 지체 없이 다음 각 호의 사항을 해당 "회원"에게 알려야 합니다. 다만, 제2호의 발생 원인을 바로 알기 어려운 경우에는 나머지 사항을 먼저 알리고, 발생 원인이 확인되면 이를 지체 없이 해당 "회원"에게 알려야 합니다.
① 침해사고
② 발생원인
③ “회사”의 피해 확산 방지 조치 현황
④ “회원”의 피해예방 또는 확산방지방법
⑤ 담당 부서 및 연락처
“회사”와 "회원"은 이 약관에 따른 권리와 의무의 전부 또는 일부를 상대방의 사전 동의 없이 제3자에게 양도 또는 담보로 제공할 수 없습니다. "회원"이 “워크스페이스”의 관리자 권한을 다른 사내 담당자에게 양도하는 것은 약관의 권리와 의무 양도와 관계가 없습니다.
"회원"과 “아드리엘”은 독립 약관자입니다. “본 약관” 및 “이용약관”의 어떠한 내용도 "회원"과 “회사”간의 파트너십, 합작 투자, 대행사 또는 고용 관계를 형성하지 않습니다. "회원"은 어떠한 상황에서도 “회사”를 대신하여 어떠한 보증, 진술, 또는 약속도 하지 않아야 합니다.
“회사”는 언제든지 “아드리엘 플랫폼”의 모든 측면을 중단하거나 수정할 권리가 있습니다. “본 약관” 및 "회원"과 “회사” 간의 관계는 법률 충돌 원칙과 관계없이 “회사”가 위치한 국가의 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
“회사”와 “회원” 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우에는 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
당사자 일방이 외국사업자인 경우에는 대한민국 법원이 국제재판관할권을 가집니다.
“본 약관”의 일부 조항이 관할 법원에 의해 무효로 간주되는 경우, 해당 조항의 무효는 “본 약관”의 나머지 조항의 유효성에 영향을 미치지 않으며 완전한 효력을 유지합니다. “본 약관”의 조건에 대한 포기는 해당 조건 또는 기타 조건의 추가 또는 지속적인 포기로 간주되지 않으며 당사자가 “본 약관”에 따른 권리 또는 조항을 주장하지 않는다고 해서 그러한 권리 또는 조항의 포기를 구성하지 않습니다.
“본 약관”의 성립, 효력, 해석 및 이행과 관련하여서는 대한민국 법을 적용합니다.
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