더 고도화된 마케팅 솔루션 개발을 위해 150억원 시리즈 B 투자를 유치했습니다.

자주 묻는 질문

사용료 과금 기준과 결제방식은 어떻게 되나요?
솔루션 사용료는 연동하신 데이터 소스의 개수, 캠페인 개수 및 월간 평균 광고비를 종합 검토하여 책정됩니다. 에이전시의 경우에는 사용하실 각 클라이언트 별 워크스페이스 개수도 포함하여 책정합니다.

결제방식은 기본적으로 신용(직불)카드를 통한 구독 형태로 진행되며, 이 외로 원하시는 결제 방식이 있다면 사전 협의하에 진행 가능합니다.

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대시보드를 잘 사용하기 위한 도움을 받을 수 있나요?
가입 및 데이터 소스 연동 이후 2주간의 무료 체험 기간이 주어지며 해당 기간 동안 온보딩 및 사용 관련 문의를 우측 하단 채팅을 통해 가능합니다. (필요시에는 화상 미팅을 추가 진행합니다.)

월간 구독의 경우, 화상 미팅을 통해 담당 컨설턴트와 월 1회 전문 컨설팅을 진행하실 수 있습니다. (단, 온보딩 관련 컨설팅은 별도의 영역으로 전문 컨설팅에 포함 되지 않습니다.)

연간 구독의 경우, 담당 컨설턴트와의 컨설팅을 언제든 진행하실 수 있습니다. (콜, 화상, 대면)
연간 구독으로 진행할 경우 혜택이 있나요?
연간 구독 시, 2개월 렌트프리가 적용되어 1년간 총 10개월 분의 사용료만 결제하시어 사용하실 수 있습니다.
추가적으로, 담당 컨설턴트와의 주기적인 컨설팅 및 인사이트 제안 등의 서비스를 받으실 수 있으며, 사전 협의에 따라 커스텀 기술 개발 지원이 가능합니다.
월간 구독을 먼저하고 이후 연간 구독으로 변경이 가능한가요?
변경 가능합니다. 단, 연간 구독의 혜택은 소급 적용 불가하며, 연간구독을 시작하신 시점 이후로 적용됩니다.
연동 가능한 채널에는 무엇이 있나요?
현재 연동 가능한 채널은 아래와 같으며, 추가로 연동을 원하시는 채널이 있다면 담당 컨설턴트와 논의하여 추가 개발도 지원 드릴 수 있습니다.
에이전시의 경우, 클라이언트 초대도 가능한가요?
하나의 워크스페이스에 클라이언트 별 프로젝트 폴더를 활용하여 통합 관리가 가능하며, 클라이언트별 워크스페이스를 생성하여 별개 관리도 가능합니다.
Google Analytics나 MMP 연동도 가능한가요? 사용법은 어떻게 되나요?
별도의 기술 지원 없이 애드옵스 내 데이터 연결 페이지에서 권한 허가를 통해 간단히 연동 가능합니다.
연결하시려는 MMP 혹은 기타 네트워크가 없을 시, 문의 부탁드립니다.

*단, 연결 시 각 광고 계정 내에 "admin (관리자) 권한"을 가지신 분이 진행해 주셔야 합니다. 권한이 없다면 연결이 불가하니 참고 부탁드립니다.
워크스페이스에 다른 사용자를 초대하여 함께 관리할 수 있나요?
워크스페이스(Workspace)는 공동 작업을 위해 광고 계정을 연결하고, 구성원을 관리하고, 대시보드를 다른 구성원과 공유할 수 있는 협업 공간을 의미합니다.

팀원, 에이전시, 파트너 등을 워크스페이스에 초대하여 한 곳에서 실시간 데이터를 함께 분석하면서 효율적으로 광고 운영 및 최적화를 진행할 수 있습니다.

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실시간 광고 성과를 어떻게 확인할 수 있나요?
아드리엘을 통해 집행 중이거나, 종료된 캠페인들의 실시간 광고 데이터 및 GA 등의 전환 성과를 대시보드에서 한 번에 확인할 수 있습니다. 

광고 성과 이해를 위한 광고 용어, 손쉬운 데이터 비교를 위한 피봇 테이블 기능, 전환 측정을 위한 UTM 코드 설명 등 대시보드 수치 이해에 필요한 다양한 정보들을 확인하세요.

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특정 광고 채널, 캠페인 집행을 위해 어떤 데이터를 연결해야 하나요?
특정 채널 캠페인 집행 시 필수적으로 필요한 데이터 연결 방법부터, 전환 트랙킹 및 성과 비교에 필요한 다양한 외부 데이터 연결 조건 등을 확인할 수 있습니다. 

페이스북 페이지, 각종 채널 픽셀, 구글 애널리틱스 속성 등을 안내합니다.

자체적으로 광고를 집행한 외부 계정이 있다면, 간단하게 연결하여 대시보드에서 한 번에 확인할 수도 있습니다.  

데이터 연결 관련 다양한 자료는 아래 FAQ를 통해 확인해보세요.

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내 비즈니스에 맞는 운영 플랜은 어떤 것인지 궁금합니다.
마케팅 운영 솔루션에는 구독 플랜, 파트너 플랜 그리고 맞춤 광고 대행 플랜 이렇게 3가지 플랜이 있습니다. 

구독 플랜은 매체 광고 운영에 필요한 툴을 지원 받아 직접 광고를 운영하고자 하는 비교적 소규모 예산을 가진 비즈니스에게 적합합니다. 

파트너 플랜은 원하는 기간과 비용으로 자유롭게 광고를 직접 운영하면서 아드리엘 전문 마케터를 통해 광고 성과 최적화 도움을 받고 싶은 비즈니스에게 적합합니다. 

맞춤 광고 대행은 광고 소재 제작부터 매체 운영 그리고 성과 리포팅까지 모든 과정을 아드리엘에 맡기고 다양한 맞춤 지원을 받고 싶은 비즈니스에게 적합합니다.
각 플랜별 비용 및 결제 방식은 어떻게 되나요?
서비스 비용과 결제 정책은 마케팅 운영 솔루션 내 구독/파트너/맞춤 광고 대행 플랜마다 각기 다릅니다. 

자세한 포함 서비스 및 비용은 서비스 비용 페이지에서 확인해주세요.

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