가입 및 데이터 소스 연동 이후 2주간의 무료 체험 기간이 주어지며 해당 기간 동안 온보딩 및 사용 관련 문의를 우측 하단 채팅을 통해 가능합니다. (필요시에는 화상 미팅을 추가 진행합니다.)
월간 구독의 경우, 화상 미팅을 통해 담당 컨설턴트와 월 1회 전문 컨설팅을 진행하실 수 있습니다. (단, 온보딩 관련 컨설팅은 별도의 영역으로 전문 컨설팅에 포함 되지 않습니다.)
연간 구독의 경우, 담당 컨설턴트와의 컨설팅을 언제든 진행하실 수 있습니다. (콜, 화상, 대면)
연간 구독으로 진행할 경우 혜택이 있나요?
연간 구독 시, 2개월 렌트프리가 적용되어 1년간 총 10개월 분의 사용료만 결제하시어 사용하실 수 있습니다.
추가적으로, 담당 컨설턴트와의 주기적인 컨설팅 및 인사이트 제안 등의 서비스를 받으실 수 있으며, 사전 협의에 따라 커스텀 기술 개발 지원이 가능합니다.
월간 구독을 먼저하고 이후 연간 구독으로 변경이 가능한가요?
변경 가능합니다. 단, 연간 구독의 혜택은 소급 적용 불가하며, 연간구독을 시작하신 시점 이후로 적용됩니다.
연동 가능한 채널에는 무엇이 있나요?
현재 연동 가능한 채널은 아래와 같으며, 추가로 연동을 원하시는 채널이 있다면 담당 컨설턴트와 논의하여 추가 개발도 지원 드릴 수 있습니다.
에이전시의 경우, 클라이언트 초대도 가능한가요?
하나의 워크스페이스에 클라이언트 별 프로젝트 폴더를 활용하여 통합 관리가 가능하며, 클라이언트별 워크스페이스를 생성하여 별개 관리도 가능합니다.
Google Analytics나 MMP 연동도 가능한가요? 사용법은 어떻게 되나요?
별도의 기술 지원 없이 애드옵스 내 데이터 연결 페이지에서 권한 허가를 통해 간단히 연동 가능합니다. 연결하시려는 MMP 혹은 기타 네트워크가 없을 시, 문의 부탁드립니다. *단, 연결 시 각 광고 계정 내에 "admin (관리자) 권한"을 가지신 분이 진행해 주셔야 합니다. 권한이 없다면 연결이 불가하니 참고 부탁드립니다.
워크스페이스에 다른 사용자를 초대하여 함께 관리할 수 있나요?
워크스페이스(Workspace)는 공동 작업을 위해 광고 계정을 연결하고, 구성원을 관리하고, 대시보드를 다른 구성원과 공유할 수 있는 협업 공간을 의미합니다.
팀원, 에이전시, 파트너 등을 워크스페이스에 초대하여 한 곳에서 실시간 데이터를 함께 분석하면서 효율적으로 광고 운영 및 최적화를 진행할 수 있습니다.