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이용약관 개정 안내

아드리엘 서비스를 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다. 아드리엘 서비스 이용약관 중 일부 내용이 개정되어 적용 일정과 개정 내용을 아래와 같이 안내드립니다. 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

적용 일정

2024년 07월 17일

개정 목적

일부 내용이 수정되어 이용약관을 개정합니다.

개정 내용

개인정보 처리방침  이용약관 신,구대조표

현행
수정(안)
비고
3. 개인정보의 처리 위탁 內 수탁자 및 연락처
인터컴(intercom) : [email protected]
3. 개인정보의 처리 위탁  內 수탁자 및 연락처
허브스팟(hubspot) : http://help.hubspot.com

일부 수정
4. 개인정보의 국외 이전 內 업체 및 국가
인터컴(intercom)
4. 개인정보의 국외 이전 內 업체 및 국가
허브스팟(hubspot)

일부 수정

광고 운영  솔루션 이용약관 신,구대조표

현행
수정(안)
비고
제17조 [회원의 탈퇴]
3. "회원" 탈퇴가 완료되는 경우, "회사"는 관련 법령  및 개인정보처리방침에 따라 보유하는 "회원" 의 정보를 제외한 "회원"의 "회원 데이터" 및 "데이터 소스"에 대한 정보를 즉시 삭제합니다.
제17조 [회원의 탈퇴]
3. "회원" 탈퇴가 완료되는 경우, "회사"는 관련 법령  및 개인정보처리방침에 따라 보유하는 "회원" 의 정보를 제외한 "회원"의 "회원 데이터" 및 "데이터 소스"에 대한 정보를 90일  이후에 삭제합니다.
일부 수정
이의제기 및 문의

개정약관 시행일 전까지 별도의 이의를 제기하지 않으실 경우 본 개정약관에 동의하시는 것으로 간주됩니다. 개정되는 이용약관에 동의하지 않으시는 경우에는 회원탈퇴(이용계약의 해지)를 요청하실 수 있습니다. 약관 개정과 관련하여 궁금하신 사항은 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다. 앞으로 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 문의는 아드리엘 > 우측하단 채팅봇 문의를 이용해 주시기 바랍니다.

아드리엘 고객센터 운영시간 : 영업일 11시 - 18시 (점심시간 12-14시)

이용약관 개정 안내

아드리엘 서비스를 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다. 아드리엘 서비스 이용약관 중 일부 내용이 개정되어 적용 일정과 개정 내용을 아래와 같이 안내드립니다. 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

적용 일정

2023년 1월 3일

개정 목적

아드리엘 전체 서비스에 적용되는 사항들을 대시보드 솔루션과 광고 운영 솔루션으로 각각 분리해서 반영하고자하였습니다. 이는 이용하시는 서비스별로 보다 편리하고 안정적인 서비스의 제공을 위해 규정하게 되었으며, 기존 이용약관 내 맞춤법 오류 및 지나친 고객 부담의 표현을 완곡하게 수정하고자 하였음을 알려드립니다.

개정 내용

광고 운영 솔루션 이용약관 신,구대조표

현행
수정(안)
비고
제2조 [정의]
‍
1~8항만 존재
4. “워크스페이스”란“본 계약”과 개인정보처리방침에 동의하고 “공급자”로부터 부여받은 사용자 계정 및 협업공간을 의미합니다. “워크스페이스” 내에서 “사용자”는 공동 작업을 위해 “사용자데이터”를연결하고, 구성원을 관리하고, 아드리엘 플랫폼을 다른 구성원과공유할 수 있습니다.
1, 9, 10,11항 조항 신설
1. “온라인 광고”란 페이스북, 인스타그램, 구글(검색, 디스플레이, UAC, 유튜브), 유튜브, 카카오및 애플을 포함하며, 향후 매체가 추가될 수 있습니다.(신설)
‍
4. “워크스페이스”란 “본 약관”과개인정보처리방침에 동의하고 “회사”로부터 부여받은사용자 계정 및 협업공간을 의미합니다. “워크스페이스” 내에서“회원”은 공동 작업을 위해 “회원 데이터”와 구성원을 관리하고, “아드리엘 플랫폼”을 다른 구성원과 공유할 수 있습니다.
9. “매체비”란 온라인 광고 집행 결과에 대하여 각 광고 매체에서 청구하는 비용을 의미하며,“회사”의 수수료는 이에 포함되지 않습니다.(신설)
‍
10. “서비스수수료”란 광고 효율 관리 및 최적화 기술 지원 등 “회원”의 성과를 극대화하기 위한 다양한 서비스와 “아드리엘 플랫폼” 라이선스 비용을 의미합니다.(신설)
‍
11. “크레딧”이란 “서비스” 이용 시사용하는 충전금이며, “매체비” 및 “회사”의 “서비스 수수료” 결제 시 사용됩니다.(신설)
<내용변경>
- 신규조항 추가
- 용어, 문구 수정
제3조[약관의 게시와 개정]
‍
1. “회사”는 “약관”의내용을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 “아드리엘 플랫폼” 초기 화면을 통하여 게시합니다.
4. “회사”가 전항에 따라 공지하면서 “회원”에게적용일자 전일까지 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지하거나 제21조에따른 방법으로 통지하였음에도 “회원”이 명시적으로 거부의의사표시를 하지 않는 경우 “회원”이 개정 약관에 동의한것으로 간주합니다.
5. "회원"은 개정 약관에 동의하지 않는 경우 적용일자 전일까지 "회사"에 거부의사를 표시하고 "회원" 탈퇴를 할 수 있습니다.
1. “회사”는 “약관”의내용을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 “아드리엘 플랫폼” 초기 화면을 통하여 게시합니다. 다만, “약관”의 구체적 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수있습니다.
4. “회사”가 전항에 따라 공지하면서 “회원”에게 적용일자 전일까지 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지하거나 제20조에 따른 하나의 방법으로 통지하였음에도 “회원”이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않는 경우 “회원”이 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
5. "회원"은개정 “약관”에 동의하지 않는 경우 적용일자 전일까지 "회사"에 거부의사를 표시하고 "회원" 탈퇴를 할 수 있습니다. 제3항의 조치에도 불구하고 “약관”의 개정 사실을 알지 못함으로써 발생하는 “회원”의 피해에 대하여 “회사”는책임지지 않습니다.
<내용변경>
- 내용, 오류 수정
제5조[회원의 의무]
‍
2. 2.1~2.19 매채별 이용약관 및 광고 정책
3. 3.1. “회사”가 제공하는 방식 외비정상적인 방법으로 “아드리엘 플랫폼”에 접속하거나, 비정상적인 방법으로 “아드리엘 플랫폼”를 이용하거나 플랫폼의 시스템에 접근하는 행위
4. "회원"은 “아드리엘 플랫폼”에연결하는 “회원 데이터”의 정확성, 품질 및 무결성에 대해 전적으로 책임이 있습니다. "회원"은 관련 개인정보보호 및 데이터 보호법에 따라 “회원”이 연결하는 모든 고객 데이터를 수집하고 유지하고 처리해야 함을 진술하고 보증합니다. "회원"은 비즈니스 목적에 대한 “아드리엘 플랫폼”의 적합성을 결정하고 고객 데이터 및 서비스 사용에적용되는 법률 및 규정을 준수할 전적인 책임이 있습니다.
9. “회원”이 본 조항을 위반하여 “회사”에게손해가 발생하는 경우 ”회원”은 “회사”가 입은 손해에 관한 일체의 민형사상 책임을 부담하여야 합니다.
2. 2.1 ~ 2.11 런처 플랫폼 기준 이용약관 및 광고 정책 명시
‍
3. 3.1. “회사”가 제공하는 방식 외비정상적인 방법으로 “아드리엘 플랫폼”에 접속하거나, 비정상적인 방법으로 “아드리엘 플랫폼”을 이용하거나 플랫폼의 시스템에 접근하는 행위
4. "회원"은 “아드리엘 플랫폼”에연결하는 “회원 데이터”의 정확성, 품질 및 무결성에 대한 책임이 있습니다. "회원"은관련 개인정보보호 및 데이터 보호법에 따라 “회원”이 연결하는모든 고객 데이터를 수집하고 유지하고 처리해야 함을 진술하고 보증합니다. "회원"은 비즈니스 목적에 대한 “아드리엘 플랫폼”의 적합성을 결정하고 고객 데이터 및 서비스 사용에 적용되는 법률 및 규정을 준수할 책임이 있습니다. 
‍
9. “회원”이본 조항을 위반하여 “회사”에게 손해가 발생하는 경우 ”회원”은 “회사”에게 해당 손해에 대한 민,형사상 책임을 부담하여야 합니다.
<내용변경>
- 2항매체 수정
- 오류수정
- 문구 수정(고객 부담 완화)
제6조[회원의 정보 관리 의무]
‍
3. 위 항을 준수하지 않아 발생한 모든 결과에 대한 책임은 "회원" 본인에게 있으며 “회사”는 다른 사람이 “회원”의 암호 또는 계정을 사용하여 발생할 수 있는 손실, 손해, 책임, 비용 또는 변호사 수임료 등에 대해 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
3. 위 항을 준수하지 않아 발생한 모든 결과에 대한 책임은"회원" 본인에게 있으며 “회사”는 다른 사람이 “회원”의암호 또는 계정을 사용하여 발생할 수 있는 손실, 손해, 책임, 비용 또는 변호사 수임료 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
<내용변경>
- 문구 수정(고객 책임 완화)
제8조[권리의 귀속 및 저작물의 이용]
‍
1. "회원"이 "아드리엘 플랫폼"에서 연결한 “데이터 소스”및 “회원 데이터”에 대해서는 "회원"이 저작권을 포함한 지적재산권을 가집니다.
2. “회사”가 제공하는 “아드리엘 플랫폼”에관련된 모든 상표, 서비스 마크, 로고 등에 관한 저작권기타 지적재산권은 “회사”가 가집니다.
1. "회원"이 "아드리엘 플랫폼"에서 연결한 “데이터 소스”및 “회원 데이터”에 대해서는 "회원"이 저작권을 포함한 지식재산권을 가집니다.2. “회사”가 제공하는 “아드리엘 플랫폼”에관련된 모든 상표, 서비스 마크, 로고 등에 관한 저작권 기타 지식재산권은 “회사”가 가집니다.
<내용변경>
- 문구 수정(고객 책임 완화)
제9조[서비스의 제공 및 변경]
‍
2. “회사”는 “약관”에 따라 “회원”에게 “아드리엘플랫폼”을 제공하며, “회원”에게 원격으로 액세스 할 수 있도록 허용할 수 있는 비독점적이고 양도할 수 없으며, 재실시권(non-sublicensable right)이 허락되지않은 권한을 부여합니다. “본 약관”에서 허용한 범위 내에서이에 따라 회원 내부 비즈니스 목적으로만 “아드리엘 플랫폼”을이용할 수 있습니다. “광고매체” 에서 발생하는 모든 요금은 “회원”과 요금을 부과하는 제 3 자사업자와 회원의 책임 하에 있으며, 회사는 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
5. “회사”가 “아드리엘 플랫폼”의핵심 기능을 실질적으로 감소, 축소 또는 제거했으며 이와 동등한 기능이 고객에게 제공되지 않은 경우고객은 16조에 따라 약관을 해지할 수 있습니다.
6. "회사"가 "회원"에대해 "아드리엘 플랫폼"을 제공하는 것은 “본 약관”에 정한 목적 하에서 “회사”가 허용한 방식으로 “아드리엘 플랫폼”에 대한 이용권한을 부여하는 것이며, "회원"은 “아드리엘 플랫폼”를소유하거나 “아드리엘 플랫폼”에 관한 저작권을 보유하게 되는것이 아닙니다.
2. “회사”는 “약관”에 따라 “회원”에게 “아드리엘 플랫폼”을 제공하며, “회원”에게 원격으로 액세스 할 수 있도록 허용하나, 해당 접근 권한은 비독점적이고 양도가 불가하고 재실시권(non-sublicensable right)이 허락되지 않습니다. “본 약관”에서허용한 범위 내에서 이에 따라 “회원” 내부 비즈니스 목적으로만 “아드리엘 플랫폼”을 이용할 수 있습니다. “광고매체” 에서 발생하는 모든 요금은 “회원”과 요금을 부과하는 제 3 자사업자와 회원의 책임 하에 있으며, 회사는 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
5. “회사”가 “아드리엘 플랫폼”의핵심 기능을 고의적으로 감소, 축소 또는 제거했으며 이와 동등한 기능이 “회원”에게 제공되지 않은 경우 “회원”은 18조에 따라 “약관”을 해지할 수 있습니다.
6. "회사"가 "회원"에대해 "아드리엘 플랫폼"을 제공하는 것은 “본 약관”에 정한 목적 하에서 “회사”가 허용한 방식으로 “아드리엘 플랫폼”에 대한 이용권한을 부여하는 것이며, "회원"은 “아드리엘 플랫폼”을소유하거나 “아드리엘 플랫폼”에 관한 저작권을 보유하게 되는것이 아닙니다.
<내용변경>
- 문구 수정(고객 책임 완화)
제10조[서비스 이용 요금]
‍
1. 서비스 이용요금은 매체비와 서비스 수수료를 포함하며, 서비스 수수료는 https://support.adriel.com/ko/articles/2543338-아드리엘-이용요금-안내에 명시된 이용요금 안내에 따라 부과됩니다.
1. 서비스 이용 요금은 “매체비”와 “서비스 수수료”를포함하며, “서비스 수수료”는 https://academy.adriel.com/ko/파트너-아드리엘-이용요금이-궁금해요에 명시된 이용요금 안내에 따라 부과됩니다.
<내용변경>
- 링크 수정
제11조[이용요금의 청구와 지급]
‍
1. 이용요금은https://support.adriel.com/ko/articles/4737743-광고비용-결제-정책-krw에안내된 광고비용 결제 정책에 따라 청구됩니다.
2. “회원”은 이용요금결제를 위해 크레딧을 선구매 할 수 있으며, 크레딧 구매를 위해  https://support.adriel.com/ko/articles/4702753-아드리엘-크레딧-정책-krw에명시된 크레딧 정책에 동의해야 합니다.
1. 이용요금은 https://academy.adriel.com/ko/맞춤-대행/파트너/셀프-운영-krw-계정-결제-수단이-궁금해요에 안내된 광고비용 결제 정책에 따라 청구됩니다.
2. “회원”은이용요금 결제를 위해 “크레딧”을 선구매 할 수 있으며, “크레딧” 구매를 위해 https://academy.adriel.com/ko/맞춤-대행/파트너/셀프-운영-krw-계정-크레딧-구매-방법이-궁금해요에명시된 “크레딧” 정책에 동의해야 합니다.
<내용변경>
- 링크 수정
제15조[서비스의 일시 중지]
‍
“회원” “아드리엘 플랫폼” 이용의 일시 중지를 요구할 수 없습니다.
“회원”은 “아드리엘 플랫폼” 이용의 기술적 결함으로 인해 사용에 어려움을 겪는등 서비스 이용을 일시 중지할 만한 합리적인 사유가 인정되는 경우에 한하여 양 당사자의 합의를 통해 일시 중지를 요구할 수 있으며, 그 외에 “회사”에 책임없는 사유로 “아드리엘 플랫폼” 이용의 일시 중지를 요구할수 없습니다.
<내용변경>
- 문구 수정(고객 책임 완화)
제18조[회사의 해제 및 해지]
‍
2. 2.2 제13조[서비스 이용의 제한 및 정지]에따라 “아드리엘 플랫폼”의 이용이 제한된 "회원"이 상당한 기간 동안 해당 사유를 해소하지않는 경우
3. “회사”가 제1항에 따라 약관을 해지하고자 하는 때에는 “회원”에게 (3)일 전까지그 사유를 통지하고 이의신청의 기회를 주어야 합니다. 다만, “회원”의 책임 있는 사유로 통지를 할 수 없는 때에는 사전통지와 이의신청의 기회제공을 면합니다.
2. 2.2 제14조[서비스 이용의 제한 및 정지]에 따라 “아드리엘 플랫폼”의 이용이 제한된"회원"이 상당한 기간 동안 해당 사유를 해소하지 않는 경우
3. “회사”가 제1항에 따라 약관을 해제하고자 하는 때에는 “회원”에게 (3)일 전까지그 사유를 통지하고 이의신청의 기회를 주어야 합니다. 다만, “회원”의 책임 있는 사유로 통지를 할 수 없는 때에는 사전통지와 이의신청의 기회제공을 면합니다.
<내용변경>
- 오류 수정
제19조 [회사의 면책]
‍
4. “회사”는 “데이터 소스”에서파생된 “회원 데이터”에 포함된 콘텐츠를 보증 또는 보장하지않으며, 이러한 콘텐츠와 관련하여 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다. “회사”는 그러한 콘텐츠와 관련하여 어떠한 책임의 의무도 없습니다.
5. “회사”는 다음 각 호에서 정의한 손해에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
7. 어떠한 경우에도 “이용약관”에 따라 또는 “회원”의 “아드리엘 플랫폼” 사용또는 사용 불능으로 인해 발생하는 손해에 대한 “회사”의총 책임은 "회원"이 손해에 대한 배상을청구하기 3개월 전 기간부터 지불 한 총 수수료 금액을 초과하지 않습니다.
4. “회사”는 “데이터 소스”에서파생된 “회원 데이터”에 포함된 콘텐츠를 보증 또는 보장하지않으며, 이러한 콘텐츠와 관련하여 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다. “회사”는 이와 관련하여 특별한규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.5. “회사”는 다음 각 호에서 정의한 손해에 대하여 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
‍
7. “이용약관”에 따라 또는 “회원”의 “아드리엘 플랫폼” 사용 또는 사용 불능으로 인해 발생하는 손해에대한 “회사”의 총 책임은"회원"이 손해에 대한 배상을 청구하기 3개월 전 기간부터 지불 한 총 수수료 금액을 초과하지 않습니다.
<내용변경>
- 문구 수정(고객 책임 완화)
제20조[회원에 대한 통지]
‍
1. “회사”는다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 "회원"이 미리 지정한 전화 또는 휴대전화로 통화하거나, 문자메시지또는 이메일의 발신, 서비스 접속화면 게시 등의 방법으로 “회원”에게 알려야 합니다.
3. 3.2 발생원
1. “회사”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 "회원"이 미리 지정한 전화 또는 휴대전화로 통화하거나, 문자메시지, 이메일의 발신 또는 홈페이지 게시 등의 방법 중 선택하여 “회원”에게 알려야 합니다.
‍
3. 3.2 발생원인
<내용변경>
- 내용, 오류 수정
제20조 [양도 등의 제한]
제21조 [양도 등의 제한]
<내용변경>
- 조항 오류 수정
제 21조 [독립 약관]
제 22조 [독립 약관]
<내용변경>
- 조항 오류 수정
제 22조 [일반]
제 23조 [일반]
<내용변경>
- 조항 오류 수정
제 23조 [준거법]
제 24조 [준거법]
<내용변경>
- 조항 오류 수정

대시보드 솔루션 이용약관 신,구대조표 (전문보기)

현행
수정(안)
비고
(신설)
“온라인 광고 대행 이용약관”과 분리하여“온라인 광고 관리 플랫폼 이용약관” 신설
신설
이의제기 및 문의

개정약관 시행일 전까지 별도의 이의를 제기하지 않으실 경우 본 개정약관에 동의하시는 것으로 간주됩니다.개정되는 이용약관에 동의하지 않으시는 경우에는 회원탈퇴(이용계약의 해지)를 요청하실 수 있습니다.약관 개정과 관련하여 궁금하신 사항은 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.앞으로 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.문의는 아드리엘 > 우측하단 채팅봇 문의를 이용해 주시기 바랍니다.

아드리엘 고객센터 운영시간 : 영업일 11시 - 18시 (점심시간 12-14시)

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개정일: 2023.01.03

대시보드 솔루션 이용약관 (전문보기)

개정일: 2023.01.03

변경 전 이용약관 (전문보기)

개정일: 2021.06.28

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