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가장 흔한 페이스북 및 인스타그램 광고 실수 5가지

페이스북과 인스타그램에서 마케팅을 진행할 때 주의해야 할 몇 가지 사항을 정리하여, 검토 과정에서 위반되는 일이 없도록 합니다.
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가장 흔한 페이스북 및 인스타그램 광고 실수 5가지

페이스북과 인스타그램에서 마케팅을 진행할 때 주의해야 할 몇 가지 사항을 정리하여, 검토 과정에서 위반되는 일이 없도록 합니다.
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페이스북이 출시되어 오늘날 소셜 미디어 플랫폼의 기준이 된 지 벌써 15년이 지났다는 사실이 믿어지시나요?

그 다음에는 타겟팅 기술을 활용하여 중소기업, 유니콘, 대기업을 대중과 직접 연결하는 플랫폼 전반의 광고 캠페인 서비스를 출시하여 비즈니스가 고객에게 도달하는 방식을 변화시켰습니다.

이 모든 것이 페이스북과 인스타그램 광고가 마케터에게 가장 중요한 채널이 된 이유를 설명합니다. 2017년 소셜 미디어 마케팅 업계 보고서에 따르면, 마케터의 93% 이상이 정기적으로 소셜 미디어 네트워크를 캠페인 채널로 사용하고 있습니다.

소셜 미디어 광고의 성장과 함께 플랫폼에서 캠페인을 거절 당하는 비즈니스의 수도 증가했습니다.

페이스북 또는 인스타그램을 통해 캠페인을 실행할 때 홍보하려는 콘텐츠에 대한 자동 평가가 반드시 이루어집니다. 

대부분의 경우 이러한 검토는 24시간 이내에 완료되며 광고가 게재될 준비가 완료됩니다. 하지만 때로는 그렇게 간단하지 않을 수도 있습니다. 검토 프로세스가 더 오래 걸리는 경우도 있으며, 이 경우 페이스북 고객센터에 전화하여 도움을 요청하거나 온라인으로 지원을 요청하는 것 외에는 다른 방법이 없습니다.

거부된 캠페인에는 자세한 피드백이 제공되지 않는 경우가 많습니다. 설명을 요청하거나 다른 검토를 요청할 수 있습니다. 하지만 캠페인을 운영하는 가장 효율적인 방법은 검토 프로세스보다 한 발 앞서 광고가 처음부터 통과되도록 하는 것입니다.

페이스북과 인스타그램에서 온라인 캠페인을 디자인할 때 주의해야 할 몇 가지 사항을 정리해 보았습니다.

A. 페이스북 및 인스타그램 광고 거부 이유

a. 금지된 콘텐츠 사용

당연한 이야기지만, 법에 위배되는 상품이나 서비스를 광고하는 것은 허용되지 않습니다: 불법 마약, 무기, 폭발물, 암살 등이 이에 해당합니다. 또한 페이스북은 성인용 콘텐츠와 금지된 금융 상품의 홍보도 금지하고 있습니다.

따라서 이러한 종류의 제품을 중심으로 캠페인을 구축하는 데 시간을 낭비하지 마세요. 

b. 선택한 이미지

제품이나 서비스가 합법적인 경우에도 첨부 이미지에 금지된 시각적 표현이 포함되면 검토 후 거부될 수 있습니다.

과도한 노출이나 불쾌감을 주는 장면이 포함된 이미지는 사용할 수 없습니다. 수영복을 판매하거나 스포츠 서비스를 광고하려는 경우 이미지의 품질과 적합성을 신중하게 고려해야 합니다.

c. 광고 문구 관련 문제

앞서 살펴본 바와 같이 페이스북과 인스타그램은 플랫폼에서 허용하는 광고 캠페인의 콘텐츠에 신중을 기하고 있습니다.

이러한 주의 사항은 이미지와 함께 제공되는 광고 문구에도 적용됩니다.

캠페인 문구가 인종, 민족, 피부색, 출신 국가, 나이, 성별, 성적지향, 성적 정체성, 가족 관계, 장애, 질병, 유전적 장애 등 개인적 특성에 근거하여 차별하거나 차별을 조장하는 경우 해당 문구는 자동으로 거부됩니다.

캠페인 광고 문구에 할인율을 포함할 때도 동일한 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 많은 기업이 사용하는 일반적인 전략으로, 더 많은 잠재 고객을 유치하기 위해 해당 제품에 대해 큰 폭의 할인을 광고하는 것입니다.

할인율이 실제와 일치하는지, 랜딩 페이지에 다른 수치가 표시되지 않는지 확인하기만 하면 됩니다.

광고 문구로 인해 캠페인이 거부될 수 있는 마지막 이유는 부당한 주장을 할 때입니다. 예를 들어, 내 제품이 '최고'라고 부당하게 주장하는 경우입니다. 해당 주장을 입증하지 못하면 광고 기준에 위배되어 캠페인이 거부될수 있습니다.

d. 랜딩 페이지 문제

대부분의 온라인 광고 캠페인은 어떤 종류의 랜딩 페이지로 클릭을 유도합니다. 이러한 랜딩 페이지는 페이스북 및 인스타그램과 같은 플랫폼에서도 평가된다는 점에 유의해야 합니다.

랜딩 페이지가 의심스러워 보이거나 제대로 작동하지 않는 경우 캠페인이 거부될 수 있습니다.

캠페인의 콘텐츠가 가격, 제품 또는 오퍼 측면에서 랜딩 페이지와 크게 다른 경우 캠페인도 거부될 가능성이 높습니다.

이는 광고 캠페인을 제출할 때 소셜 미디어 플랫폼 검토 프로세스를 위반할 수 있는 몇 가지 방법 중 일부에 불과합니다.

하지만 그렇다고 해서 온라인 광고 게재를 주저해야 한다는 의미는 아닙니다. 대신 캠페인 정책을 이해하고 처음에 검토 프로세스를 통과할 수 있도록 최선을 다하세요.


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