2024 아드리엘 연말결산
2024년, 아드리엘이 고객과 이뤄낸 발자취를 소개합니다!
2024년이 마무리되는 지금, 아드리엘은 고객과 함께한 성장과 혁신의 여정을 돌아봅니다. 올해도 ‘데이터는 통합, 인사이트는 명확하게, 성장은 지속적으로’라는 비전을 실현하며 고객이 필요로 하는 솔루션을 제공하기 위해 노력했습니다. 이제, 숫자로 확인하는 아드리엘의 성과와 사랑받은 기능들, 그리고 다가올 2025년 계획을 공유합니다.
A. 숫자로 본 아드리엘의 2024 성과
아드리엘의 2024년 성과는 고객과의 끊임없는 협력과 신뢰 속에서 이루어졌습니다.
- 90,274개의 워크스페이스가 생성되어 데이터 기반 의사결정을 지원했습니다.
- 143,360개의 대시보드 생성으로 효과적인 데이터 시각화를 실현했습니다.
- 386,639개의 위젯 사용으로 실질적인 데이터 활용이 가능해졌습니다.
또한 40개 이상의 새로운 커넥터가 추가되며 더 많은 데이터 소스 통합을 지원했습니다.
B. 고객 중심의 서비스: 고객이 필요로 하고 사랑한 기능들
아드리엘이 고객들에게 사랑받을 수 있었던 이유는 고객의 목소리에 귀 기울이며 필요한 기능과 개선점을 빠르게 반영하는 데 있었습니다.
올해 170개의 업데이트를 통해 주 평균 3개 이상의 새로운 기능 개발이 이루어졌으며, 이는 고객이 필요로 하는 솔루션을 적시에 제공하기 위한 아드리엘의 노력의 결과입니다.
1. 고객의 업무를 혁신한 주요 기능
아드리엘 대시보드는 데이터 통합 및 시각화를 돕기 위한 수많은 위젯들이 존재합니다. 그 중에서도 올 한 해 고객에게 가장 사랑받았던 기능들을 소개합니다.
- 광고 테이블 : 모든 광고 캠페인 성과를 한눈에 분석할 수 있는 강력한 툴
- 성과 추세: KPI를 빠르게 모니터링할 수 있는 핵심 위젯
- 맞춤 테이블: 광고 크리에이티브 성과를 최적화할 수 있는 필수 도구
- 노트 패드: 간단하지만 효과적인 메모 기능으로 인사이트 기록을 지원
- 칼럼/라인/콤보 차트: 데이터를 직관적으로 다양각색으로 시각화하여 트렌드와 성과를 분석
2. 2024년 새롭게 추가된 기능들
2024년 한 해 동안, 아드리엘은 고객의 다양한 니즈를 반영해 업무 효율성과 사용성을 높이는 기능을 실시간으로 선보였습니다.
- 데이터 혼합 2.0: 마케팅, 전자상거래, 소셜 데이터를 효과적으로 통합하여 데이터의 가치를 극대화
- AI 인사이트: 자동화된 분석으로 더 빠르고 명확한 실행 가능한 인사이트 제공
- 필터 위젯: 대시보드 필터링을 단순화해 누구나 손쉽게 데이터를 활용 가능
- Workspace Currency/Teamspace: 글로벌 팀을 위한 다중 통화 관리 및 작업 공간 개선
C. 작은 변화로 큰 혁신을 만들기 위한 노력
작은 업데이트, 콘텐츠 하나도 고객의 실질적인 업무 효율을 높이고 번거로움을 줄이기 위해 심혈을 기울였습니다.
- 대시보드 로딩 속도 20% 개선으로 더 빠르고 효율적인 데이터 분석 가능
- 데이터 소스 연결 상태 알림 및 끊김 경고로 안정적인 데이터 관리 지원
- 커스텀 메트릭 저장 기능으로 팀 간 협업과 데이터 활용도를 극대화
이 모든 변화와 혁신은 고객의 업무를 더욱 효율적이고 편리하게 만들기 위한 아드리엘의 노력이었습니다.
보안 강화와 신뢰 구축
아드리엘은 고객의 데이터 보호와 신뢰 구축을 위해 보안 강화를 최우선으로 삼았습니다.
- GDPR 준수 및 SOC2 보안 인증을 획득하며 데이터 관리와 보호의 표준을 세웠습니다.
- G2 배지를 통해 고객 기반의 신뢰와 품질을 인정받았습니다.
이러한 노력은 고객의 데이터와 정보가 안전하게 보호받고 있다는 신뢰를 심어주었습니다.
D. 온·오프라인에서 고객과 함께한 시간
2024년, 아드리엘은 대시보드 바깥에서도 고객과 직접 소통하며 의미 있는 시간을 보냈습니다.
- DMI 세미나와 Adriel Black VIP 세미나를 통해 고객의 목소리를 듣고 새로운 인사이트를 나누는 기회를 가졌습니다.
- 대시보드 고객사를 대상으로 데이터 혼합 2.0 웨비나를 진행해 새로운 기능에 대한 핵심 가치를 전달하고 효율적인 사용 방법에 대해 소개했습니다.
이러한 행사를 통해 고객과의 유대감을 강화하고, 새로운 기능 개발의 방향성을 얻을 수 있었습니다.
E. 2025년, 더 높은 곳을 향해
다가오는 2025년, 아드리엘은 더 나은 고객 경험을 위해 아래와 같은 계획을 준비하고 있습니다.
1. 더 직관적이고 강력한 대시보드 기능
- Sankey, Gauge, Gantt 차트와 같은 새로운 시각화 도구 추가
- 자동 알람 시스템으로 중요한 데이터 변화를 빠르게 감지하고 알림 제공
- 대시보드 디자인 업그레이드로 더 직관적이고 편리한 사용 환경 제공
2. 에이전시를 위한 효율적인 관리 도구
- 에이전시 커맨드 센터 개선으로 클라이언트와 워크스페이스 관리의 효율성을 극대화
3. 지속적인 커넥터 확장
- 새로운 데이터 소스와의 통합을 통해 고객의 다양한 데이터 활용 지원
F. 마무리하며
2024년의 아드리엘이 이룬 모든 성과는 고객 여러분의 신뢰와 협력 덕분입니다.
아드리엘의 모든 기능과 서비스는 고객 중심에서 출발했으며, 앞으로도 고객의 성공을 지원하기 위해 끊임없이 발전해 나갈 것입니다.
2025년에도 아드리엘과 함께 더 큰 성장을 이뤄나가길 바랍니다.