2017년, 아드리엘이 마케팅 에이전시를 설립했을 때, 마케팅 담당자들이 광고 성과에 대한 데이터를 수집하고 보고서를 작성하는 데만 아침마다 3~4시간을 소비하고 있어 전략을 세울 시간이 없다는 사실을 알게 되었습니다. 무언가 변화가 필요하다는 깨달음 하에, 650개 이상의 데이터 소스를 연동하고 실시간 데이터, 인사이트, 팀을 한 개의 작업 공간에 중앙 집중화하는 마케팅 대시보드 아드리엘을 설립했습니다.
마케팅 대시보드를 활용해 수천 개의 브랜드와 에이전시가 주당 최대 60시간 가량의 보고 시간을 단축할 수 있는 동시에 99.9%의 데이터 정확도를 보장받을 수 있다는 것을 확인했습니다. 하지만 비즈니스 인텔리전스 도구를 활용하기까지는 대개 러닝커브가 높고, 일부는 설정하는 데 코딩과 SQL 기술이 필요했습니다.
따라서 사용자의 번거로움을 덜기 위해, 코드가 전혀 필요 없는 사용자 친화적인 솔루션을 개발했습니다. 현재, 30+ 템플릿을 미리 제작해두어 코드와 연동에 신경 쓸 필요 없이 바로 보고서 작성을 시작할 수 있습니다. 드롭다운 메뉴에서 데이터 소스를 선택하기만 하면 바로 사용할 수 있습니다.
이 글을 읽는 독자가 마케팅 에이전시든 브랜드든, 각자의 필요에 맞는 보고 템플릿이 준비되어 있습니다. 이 섹션에서 다양한 템플릿을 손쉽게 비교해 보세요.
여러 채널에 걸쳐 수백 개의 PPC 광고를 진행중인 경우, PPC 대시보드 템플릿을 사용하면 Google Analytics, Meta, LinkedIn 등의 데이터를 수동으로 연결하는 단순 노동 작업에 소모되는 수백시간을 절약할 수 있습니다. 5,000개 이상의 소스에서 데이터를 집계하고, 실시간으로 KPI를 추적하고, 성과를 비교하고, 광고 크리에이티브 인사이트를 찾아보세요.
이 PPC 대시보드에는 24시간 내내 실적을 모니터링하는 실시간 알림이 제공되며, 미리 설정한 명령에 따라 KPI의 상승 또는 하락 추세가 나타나면 이를 즉시 알려줍니다. 또한 하나의 대시보드에서 모든 채널에 대한 예산을 재할당하거나 광고를 업데이트할 수 있습니다. 몇 번의 클릭만으로 광고 지출을 조정하고, 수익이 새는 광고를 끄고, 크리에이티브를 진행할 수 있습니다.
이 대시보드는 특히 다음과 같은 사항을 중점적으로 추적관찰합니다:
클릭 수 오버뷰
비용 오버뷰
전환 오버뷰
Fireside는 콜로라도주 덴버에 본사를 둔 마케팅 서비스 회사로 전 세계 150개의 고객사를 보유하고 있습니다. 회사의 관리자는 아드리엘의 PPC 대시보드를 사용하여 수동 작업을 통한 모니터링 시간을 절약하고, 전반적인 광고 성과를 완벽하게 파악하고 있습니다. 실시간 알림 덕분에 Fireside는 광고에 과도한 지출이 발생했을 때 즉시 대응하고, 고객에 대한 특정 KPI를 추적관찰하며, 최상의 결과를 제공하기 위해 필요한 조정 작업을 즉시 수행할 수 있었습니다.
"아드리엘은 수백 명의 고객을 관리해야 하는 당사의 니즈에 매우 유연하게 대응할 수 있습니다. 모든 계정에서 일어나는 모든 일을 한눈에 파악할 수 있습니다. 제가 가장 좋아하는 것은 알림 기능입니다. 문제가 발생했을 때 즉시 알 수 있어 매우 유용합니다. 보너스: 아드리엘 팀원들과 함께 일하는 것 역시 즐겁습니다." - B.Sarconi, Fireside의 수석 파이어 스타터
Meta, LinkedIn, Naver, Google 등에서 유료 소셜 미디어 캠페인을 진행해본 경험이 있으신가요? Excel과 Google 시트에서 벗어나 자동 마케팅 플랫폼에서 실시간으로 성과를 모니터링해보세요. 소셜 미디어 마케팅 대시보드 템플릿을 사용하면 채널별 성과를 쉽게 확인하고 더 나은 예산 배분이 가능해집니다. 실적이 저조한 광고를 중단하고, 광고 지출을 조정하며, 크리에이티브를 새롭게 진행하고, 잠재적인 성공 가능성이 있는 광고를 세팅할 수 있습니다.
또한 각 채널에서 각 크리에이티브의 실적과 전환율을 높인 키워드, 비주얼, 색상이 어떤 것인지 자세히 살펴볼 수 있습니다.
Vahl Ads는 Facebook을 넘어 다른 플랫폼으로 서비스를 확장하기 시작하면서 기존에 사용하던 스프레드시트에서 벗어나 데이터를 자동으로 가져와 여러 채널의 결과를 확인할 수 있는 보다 효율적인 방법이 필요했습니다. Vahl Ads는 현재 소셜 미디어 대시보드를 사용하여 강력한 데이터 시각화 기능을 통해 비주얼 중심의 보고서를 신속하게 전달받고 있습니다. 또한 아드리엘의 간단한 온보딩 절차 덕분에 전체 팀원들 역시 사용법을 매우 쉽게 배울 수 있었습니다.
"아드리엘의 대시보드 사용법을 배우는 것이 얼마나 쉬운지를 생각해보면, 이들이 갖고 있는 뛰어난 시각화 기능에 놀랄 때가 있습니다. 아드리엘은 고객 데이터를 스토리텔링 보고서로 전환하는 데 큰 도움이 됩니다." - 안드레아 발, Vahl Ads의 설립자 겸 CEO
이커머스 비즈니스를 위한 광고 캠페인을 진행 중이신가요? 모든 이커머스 광고 플랫폼의 데이터를 집계하고 이커머스 대시보드 템플릿에서 주요 지표를 확인해 보세요.
이커머스 대시보드에는 광고 캠페인의 핵심적인 KPI와 광고 캠페인이 온라인 스토어의 판매 및 수익에 어떻게 기여했는지 표시됩니다. 다음은 그 중 일부입니다:
각 채널의 광고 캠페인에서 발생한 수익, 광고 지출, 광고 투자 대비 수익(ROAS) 및 전환에 대한 오버뷰를 확인할 수 있습니다.
가장 높은 매출과 전환율을 기록하고 있는 채널과 실적이 저조한 채널이 어떤 것인지 파악해보세요.
관리자 대시보드 템플릿에서 광고 예산이 어떻게 쓰이고 있는지 정확히 파악하고 비용을 재할당할 수 있습니다.
캠페인의 성과를 측정하고 마케팅 예산을 최대한 잘 활용하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보세요.
Anabolic Health는 호르몬 건강을 위한 보충제를 판매하는 연구기반 건강기능식품 스타트업입니다. 이 회사는 마케팅 믹스를 Pinterest, Snapchat, Reddit과 같은 새로운 플랫폼으로 확장하면서, 관리해야 하는 데이터의 양이 늘어나 큰 부담을 느꼈습니다. 어떤 광고 크리에이티브와 캠페인이 실적으로 이어지는지 정확하게 파악하기 어려웠고, KPIS는 그 속에서 길을 잃었습니다. 아드리엘의 이커머스 대시보드를 통해 Anabolic Health는 단일 데이터 모델로 통합된 교차채널 지표에 액세스할 수 있었으며, 효과가 있는 부분과 그렇지 않은 부분을 정확히 확인할 수 있습니다. 이제 보고에 많은 시간을 들이지 않고도 마케팅 믹스를 조정하고 모든 채널의 ROAS를 손쉽게 확인할 수 있게 되었습니다.
"아드리엘은 모든 마케팅 활동에 매우 폭넓으면서도 유용한 도구입니다. 자금이 어디로 흘러가는지 알 수 있고, 이를 한 눈에 파악할 수 있어 매우 유용합니다. 매일 아침 수많은 광고 플랫폼 대시보드를 확인할 필요가 없습니다. 아드리엘에 로그인하여 확인하기만 하면 됩니다." - A. 에릭슨, Anabolic Health 설립자 겸 CEO
디지털 마케팅 시 방대한 양의 데이터가 쏟아집니다. 몇 가지 주요 지표에만 집중하고 나머지 지표는 신경쓰고 싶지 않다면 KPI 대시보드가 유용할 수 있습니다. 3~5개의 KPI만 선택해 표시하고 가장 중요한 수치에 집중함으로써 의사 결정의 속도를 높일 수 있습니다. 유료 데이터와 오가닉 데이터를 모두 실시간으로 모니터링할 수 있습니다.
마케팅 성과 대시보드에서 추적관찰할 수 있는 디지털 마케팅 캠페인의 5가지 핵심 성과 지표는 다음과 같습니다:
국내 대표 크라우드펀딩 플랫폼인 와디즈는 수십 개의 신규 펀딩 캠페인을 진행하는 과정에서 펀딩 성과를 기반으로 한 전체적인 그림을 파악하고 마케팅 예산을 조정하는 데에 어려움을 겪었습니다. 이제 이들은 아드리엘을 사용하여 디지털 마케팅 대시보드에서 지출 및 ROAS와 같은 주요 지표를 바로 확인할 수 있습니다. 이를 통해 계정 관리자는 로그인하자마자 실시간으로 성과를 확인할 수 있습니다. 또한 아드리엘을 통해 마케팅 대시보드에서 바로 예산, 입찰가, 광고 일정을 조정할 수 있었습니다.
"아드리엘의 대시보드는 매우 편리합니다. 제가 올바른 베팅을 했는지, 투자한 결과가 어떻게 되는지 항상 궁금하죠. 이제 모든 것이 올바른 방향으로 가고 있다는 것을 확실히 알 수 있습니다."
- B. 황, Wadiz 이사
성과 대시보드 템플릿을 사용하면 고객이나 회사의 성장을 촉진할 수 있는 고유한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 대시보드에서 주요 지표에 대한 오버뷰를 확인하고, 사용자 지정 알림을 설정하여 실적 변화를 추적하고, 비용을 낭비하는 캠페인과 광고를 바로 중단할 수 있습니다.
다음은 성과 대시보드에서 추적할 수 있는 지표입니다:
Paparico는 영국에 본사를 둔 AI 기반 디지털 마케팅 에이전시로, AI를 활용하여 높은 ROI를 달성하는 것을 사명으로 삼고 있습니다. 최신 기술을 기반으로 한 탄탄한 비즈니스 모델을 보유하고 있음에도 불구하고 점점 더 복잡해지는 시장에서 제대로 된 주목을 받지 못했습니다. 이제 이들은 아드리엘을 사용하여 모든 관련 KPI와 지표를 투명하게 보여주는 중앙 집중식 마케팅 대시보드에 고객이 직접 액세스할 수 있도록 하고, 고객과 계정 관리자 사이에 신뢰와 친밀감을 형성했습니다. 고객 만족도가 높아지자 입소문 효과도 눈덩이처럼 불어났고, 팀원들의 만족도는 최상으로 유지되고 있습니다.
"아드리엘 덕분에 여러 플랫폼에서 온라인 광고를 쉽게 추적할 수 있게 되었습니다. 구글과 페이스북을 따로 사용할 때보다 훨씬 더 간단하죠. 제 고객들은 아드리엘이 얼마나 신선한 바람을 일으켰는지에 대해 계속 극찬하고 있습니다!" - P.Townley-Jones, 파파리코 설립자 겸 CEO
관리자는 마케팅 캠페인의 성과를 개괄적으로 파악하고 성과 보고서를 빠르게 작성할 필요가 있습니다. 관리자 마케팅 대시보드를 활용하여, 광고 투자 대비 수익(Return on ad spend, ROAS)을 한 눈에 빠르게 파악하고 CTR, 매출, 채널 또는 디바이스별 광고 지출과 같은 주요 지표를 살펴볼 수 있습니다. 실시간 데이터를 기반으로 몇 분 만에 보고서를 생성하고, 주요 인사이트를 최고 경영진과 공유하며, 데이터에 기반한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
이 동영상에서 템플릿이 어떻게 구현되는지 확인해보세요.
관리자 대시보드에서 추적관찰할 수 있는 지표는 다음과 같습니다:
By4M은 엔터테인먼트 플랫폼용 미디어 콘텐츠를 제공하는 이커머스 회사입니다. 광고 계정과 캠페인이 증가하는 데에 비례하여, 이 회사가 광고 캠페인에 투입하는 비용 역시 꾸준히 증가해 왔습니다. 데이터 소스를 연결하고 아드리엘의 마케팅 대시보드에 정보를 중앙 집중화함으로써 By4M은 모든 광고 비용을 실시간으로 모니터링하고 제어할 수 있었습니다. By4M은 이 중앙 집중식 데이터 소스를 사용하여 사내 데이터베이스 시스템을 구축했습니다.
"우리는 수십 개의 광고 계정을 보유하고 있으며 막대한 광고 예산을 지출하고 있습니다. 월간 및 연간 보고서에서 모든 투자 내역을 수작업으로 정확하게 추적하는 것이 점점 어려워지고 있던 차였습니다. 아드리엘을 사용하면서 현금 흐름을 신속하게 평가하고 실시간 데이터를 기반으로 마케팅 예산 계획을 수립할 수 있게 되었고, 새로운 마케팅 목표에 도전할 수 있었습니다." - S.Yoon, CFO, By4M
광고 지출, 수익, 전환과 같은 세부적인 사항까지 놓치지 않고 고차원의 지표를 확인하고 싶다면 임원용 대시보드가 적합한 선택일 수 있습니다. 경영진이 직접 주요 의사 결정을 내릴 때, 혹은 회사의 최고 마케팅 책임자와 같은 경영진 또는 최고 경영진과 이를 공유하는 데 활용될 수 있습니다. 주요 지표에 대한 오버뷰를 빠르게 확인하고 신속하게 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 광고 캠페인이 어떻게 비즈니스 성과를 개선했는지에 대한 설득력 있는 스토리를 전해주세요!
경영진 대시보드에서 추적관찰할 수 있는 지표는 다음과 같습니다:
Edge는 리드 생성 서비스를 전문으로 하는 풀서비스 디지털 마케팅 에이전시로, 이 곳의 직원들은 재택근무를 하고 있습니다. 하지만 흩어져 있는 인력의 성과를 관리하는 것은 어려운 과제입니다.
이 회사의 CEO는 이제 아드리엘을 사용하여 원격 인력 관리 과정을 간소화하는 동시에 고객 데이터의 무결성 역시 보장합니다. 또한 데이터를 세분화된 수준으로 표시하는 중앙 집중식 마케팅 대시보드를 통해 경영진의 의사 결정 프로세스가 빨라지고 고객 지출, 유도 성공 및 각 계정 관리자의 개별 성과를 쉽게 관리할 수 있게 되었습니다.
"저는 항상 팀에 보고서를 요청했지만, 보고서를 받았을 때 쯤이면 보고서에서 얻을 수 있는 인사이트를 활용하기에 너무 늦어버리고 맙니다. 이제는 아드리엘에 로그인하여 모든 일이 일어나는 즉시 직접 확인할 수 있습니다." - J.Riley, Edge의 설립자 겸 CEO
비즈니스 또는 고객을 위해 옴니채널 마케팅 광고를 집행중인 경우, 또한, 여러 채널 데이터를 연동하거나 전체 캠페인의 데이터를 확인하고 싶다면 다채널 마케팅 대시보드가 알맞은 선택이 될 수 있습니다.
여러 플랫폼에서 집행되는 광고 데이터를 집계하는 전체적 프로세스를 자동화해보세요 주요 지표를 실시간으로 모니터링하고, 광고를 ON/OFF하며, 예산을 재할당하고, 크리에이티브에 대해 A/B 테스트하고, 보고서를 한 곳에서 생성할 수 있습니다.
다채널 대시보드에서 추적할 수 있는 지표는 다음과 같습니다:
세리박스는 건강 및 보충제 전문 기업으로 주로 페이스북, 인스타그램, 카카오, 구글, 네이버 등 5개의 디지털 마케팅 채널에서 광고를 집행하고 있습니다. 광범위한 제품 라인의 제품과 브랜드들이 매일 60개의 서로 다른 광고 계정과 수백 개의 광고 크리에이티브를 통해 광고되고 있습니다. 세리박스 팀은 아드리엘의 마케팅 대시보드를 통해 불필요한 커뮤니케이션 없이 대시보드에서 각 채널의 상태와 지출을 교차 확인할 수 있어 보고에 소요되는 시간을 훨씬 줄이고, 인사이트, 아이디어, 전략을 논의하는 데 더 많은 시간을 할애하고 있습니다.
"아드리엘을 통한 자동화된 실시간 보고 기능 덕분에 이전보다 훨씬 빠르고 정확하게 광고 성과를 평가할 수 있게 되었습니다. 우리 팀은 이미 많은 새로운 아이디어를 얻고 있으며, 이렇게 얻은 인사이트를 바탕으로 전략을 조정할 계획입니다." - H.Kim, Sery Box 마케팅 이사
다양한 고객 및/또는 관리자를 위한 마케팅 보고서를 작성하는 데 도움이 필요하신가요? 마케팅 대시보드는 유료 데이터와 오가닉 데이터, 채널별/디바이스별 지표, 주간/월간 광고 지출 및 수익 등을 모두 표시하도록 사용자가 지정할 수 있습니다. 사용자 지정 로고와 색상이 포함된 화이트 라벨 보고서를 단 몇 분 만에 생성하고 PDF, CSV, 혹은 라이브 마케팅 대시보드로 연결되어 있는 고유 링크로 공유할 수 있습니다.
마케팅 리포팅 대시보드에서 추적관찰할 수 있는 몇 가지 지표는 다음과 같습니다:
Analogue Plus는 야외 레크리에이션 활동을 위한 스마트 헬멧을 개발하는 스포츠 기술 스타트업입니다. 비교적 여유가 있는 대기업과 달리, 이들은 데이터 생성 시 인사이트를 얻는 데 걸리는 시간을 줄여야 한다는 압박에 시달리고 있습니다. 이들은 아드리엘의 마케팅 대시보드를 단일 데이터 소스로 도입하여 바로 이 문제를 해결하였습니다. 다양한 소스에서 데이터를 자동으로 가져오고 플랫폼 전반에서 실시간으로 데이터를 업데이트하여 크리에이티브의 개별적 성과를 모니터링하고 메시징의 효과를 최적화했습니다. 이 새로운 워크플로우를 통해 Analogue Plus 팀 전체가 스스로 데이터를 탐색하고 광고를 한 단계 더 발전시킬 수 있는 아이디어를 도출할 수 있게 되었습니다.
"아드리엘의 자동화 기능은 업계의 판도를 바꿨습니다. 대시보드 덕분에 팀원 모두가 마침내 본연의 업무인 분석과 추가 성장을 위한 계획 수립에 집중할 수 있게 되었습니다." -M. Park, Analogue Plus CEO
고객과 잠재적 고객을 위해 온라인 마케팅 대시보드 몇가지 예시를 제작하였습니다. 여기에서는 그 중 몇 가지를 소개합니다. 아드리엘에서는 화이트 라벨 보고서뿐만 아니라 지표가 표시되는 기본적인 작업 공간 기능도 활용할 수 있습니다. 라이브 대시보드의 색상, 이미지 및 위젯을 사용자가 맞춤 지정하여 각 브랜드에 맞게 꾸밀 수 있습니다.
이것은 Nike를 위해 우리가 제작한 마케팅 대시보드 예시입니다:
다음은 피자헛에 맞춤형으로 제작한 또 다른 마케팅 대시보드 예시입니다:
아래는 더 많은 마케팅 대시보드 예시입니다:
최적의 마케팅 대시보드 도구는 비즈니스 규모, 예산, 필요한 기능의 수에 따라 달라집니다. 예를 들어, 한 고객사의 경우에, 최적의 마케팅 대시보드 도구는 다음을 의미합니다.
본 포스팅에서는 비즈니스 인텔리전스 대시보드를 광범위하게 비교했습니다. 이제 중요한 질문은 마케팅 분석 대시보드를 세팅하는데 소요되는 비용이 얼마나 되는가입니다. AdOps 회사마다 디지털 마케팅 대시보드에 대한 가격 모델이 다릅니다. 이러한 대시보드는 사용자당, 데이터 소스당, 캠페인당 또는 사용된 대시보드의 수에 따라 월 단위로 가격이 책정될 수 있습니다.
다음은 가장 인기 있는 마케팅 분석 도구의 비용을 비교분석한 표(2023년 6월 기준)입니다:
아드리엘을 사용하면, 제공되는 혜택과 기능에 비해 가장 합리적인 가격으로 서비스를 이용할 수 있습니다:
마케팅 대시보드는 어떻게 만드나요?
시중에서 널리 사용되는 대부분의 데이터 시각화 도구는 세팅 과정이 매우 어렵고 SQL 또는 LookML 기술을 필요로 합니다. 하지만 아드리엘과 같이 코드가 필요없는 마케팅 대시보드를 사용하면 데이터 소스를 쉽게 연동하여 단 몇 분 만에 모든 주요 지표와 KPI를 확인할 수 있습니다. 마케팅 대시보드를 만들려면 다음과 같이 하면 됩니다:
아드리엘은 사용자가 보고자 하는 데이터를 자동으로 추출하고, 이를 조율하여 정확도를 높이며, 마케팅 대시보드에 이해하기 쉬운 KPI, 추이 및 연관성을 표시합니다.
디지털 마케팅 대시보드에는 소셜 미디어 마케팅 캠페인, 콘텐츠 마케팅 캠페인, 인플루언서 마케팅 캠페인에 대한 핵심 성과 지표(KPI)가 표시됩니다. 정확한 지표는 캠페인 유형에 따라 달라집니다. 아드리엘에서는 광고 캠페인뿐만 아니라 이메일 캠페인, 분석 도구, 기타 CRM 및 마케팅 도구에 대한 지표도 볼 수 있습니다.
마케터들이 많이 사용하는 주요 마케팅 지표는 다음과 같습니다:
거의 모든 마케팅 대시보드에 이러한 광고 관련 지표가 표시되지만, 여기서 한 단계 더 나아가 보겠습니다. 아드리엘의 Creative Intelligence Suite를 사용하면 광고 크리에이티브를 심층적으로 분석하고 어떤 키워드, 비주얼, 이모티콘이 광고 성과에 영향을 미치고 전환으로 이어지는지 분석할 수 있습니다.
어떻게 하면 타겟 고객의 관심을 더 잘 끌 수 있을지 고민 중이신가요? 모든 소셜 플랫폼에서 A/B 테스트를 시행하고 자동 생성된 보고서를 통해 어떤 메시지가 고객에게 가장 큰 반향을 일으켰는지 알아보세요.
이모티콘은 전환율을 최대 85%까지 높일 수 있습니다. 하지만 이는 이모티콘을 잘 사용하는 방법을 아는 경우에만 가능합니다. 매번 최고의 이모티콘을 사용할 수 있도록 도와드리겠습니다.
파란색이 배경과 더 잘 어울릴까요, 아니면 빨간색이 더 잘 어울릴까요? 그래픽에 적합한 색상은 녹색인가요, 아니면 노란색인가요? 다양한 변화를 주면서 제품을 광고하는 것은 까다로운 일일 수 있습니다. 원하는 결과를 이끌어낼 수 있는 색상을 선택할 수 있도록 도와드리겠습니다.
에이전시든 마케터든, 고객 또는 플랫폼 전반에서 KPI를 추적해야 하는 경우든, 아드리엘은 여러분을 위한 마케팅 대시보드를 제공해드립니다. 전 세계 6,500개 이상의 기업과 에이전시가 그들의 리포팅 관련 니즈를 충족하기 위해 아드리엘을 사용하고 있습니다.
아드리엘의 마케팅 대시보드를 사용하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다: